從移動智能卡的發(fā)展看移動運營商的業(yè)務創(chuàng)新
2002/11/22
移動市場起步發(fā)展的時候，運營商與終端供應商分離的方式大大調動了終端廠商的積極性，推動了市場的發(fā)展；當用戶數(shù)達到一定規(guī)模、運營商的贏利增長不是靠用戶數(shù)增長拉動時，如何提升運營商的服務、不斷推出有吸引力的業(yè)務成為運營商決勝的關鍵。因此運營商對終端的控制上升到一個戰(zhàn)略高度。對移動通信智能卡的不斷開發(fā)，使新的業(yè)務不斷產生，從而為移動用戶提供日益?zhèn)�性化、差異化的服務。
業(yè)務創(chuàng)新呼喚終端發(fā)展
移動新業(yè)務的產生很大程度上要依靠終端的支持。國外移動增值業(yè)務開展比較好的日韓運營商無不控制著終端的供應，甚至手機上的商標都是運營商的標志。這樣在新業(yè)務推出需要終端支持的時候，運營商可以采用免費或廉價換手機的方式迅速推出新業(yè)務，從而在激烈的電信市場競爭中立于不敗之地。而歐美運營商普遍采用與終端市場分離的經營模式，對新業(yè)務的推出就較緩慢，這可能是歐美移動增值業(yè)務開展的不如日韓的原因之一。中國的運營商采用的是歐美的商業(yè)模式，即運營商主要提供網絡服務，而終端則由終端廠商通過渠道銷售給消費者，運營商對終端的控制力度不高，新業(yè)務的推出遇到很大障礙。比如十分受歡迎的鈴聲和圖片下載業(yè)務由于終端標準的不統(tǒng)一，各個廠商的手機只能接收自己格式的鈴聲和圖片，這給鈴聲和圖片提供商以及廣大手機用戶帶來極大不便。如何走中國自己的路實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新，成為擺在運營商面前的首要問題。
雖然國內的運營商暫時無法實現(xiàn)對終端的有效控制，但可以通過對SIM卡、UIM卡的控制，促進SIM卡、UIM卡技術發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新。在業(yè)務創(chuàng)新的市場呼喚下，SIM卡、UIM卡從只具有單一認證功能不斷向更大容量、更多功能方向發(fā)展，形成了一個移動通信智能SIM卡、UIM卡家族，其中包括STK卡、UTK卡、移動交易類卡、OTA－STK卡、OTA－UTK卡、超大容量號碼簿卡、雙號卡、多號卡等，從而為運營商的業(yè)務創(chuàng)新提供了多種選擇，為廣大移動用戶提供了更多更好的個性化服務。
技術創(chuàng)新帶動業(yè)務創(chuàng)新
移動通信智能卡隨著GSM的發(fā)展誕生于歐洲。歐洲電信管理部門（CEPT）于1982年成立GSM（移動特別小組），制訂數(shù)字移動通信系統(tǒng)的技術規(guī)范。隨著GSM逐步成為歐洲數(shù)字移動通信系統(tǒng)的代名詞，歐洲的科學家將GSM（特別行動小組）變?yōu)镚SM（GlobalSystemforMobileCommunication）“全球移動通信系統(tǒng)”的簡稱。將原來GSM有關的技術職能交給了ETSI。鑒于數(shù)字移動業(yè)務的蓬勃發(fā)展，ETSI在其眾多的技術委員會（TC）中，增設了“特別移動小組”（TC－SMG），負責數(shù)字移動通信標準的制訂。SMG第九小組負責GSM900和DCS1800標準的制訂，并負責GSM的技術規(guī)范。在這種背景下SIM卡的標準ETSIGSM11.11制訂出來，1993年首張GSMSIM在歐洲誕生。
移動通信智能卡的技術發(fā)展可以從功能和容量兩個發(fā)展主線來看。
GSM標準Phase1中SIM卡主要業(yè)務功能包括卡片（手機）到GSM網絡的鑒權和加密、利用個人識別號PIN1限制權限、撥號的存儲、使用多達128字符的短消息、漫游和漫游阻塞網絡選擇、先進的數(shù)據(jù)服務。例如傳真；在GSM標準Phase2中SIM卡服務得到改善，新增加主要業(yè)務功能有第二個PIN的管理（即PIN2）、收費通知－通話計費（AOC）、積累通話計費、顯示每一個通話單元的價格、顯示用戶電話號碼、最后號碼重撥、語言選擇、廣播信息識別標記。在以上國際技術標準的基礎上，運營商和SIM卡廠商為不斷滿足用戶需求，聯(lián)手進行了一些業(yè)務創(chuàng)新，這其中具有代表性的是中國移動聯(lián)手大唐微電子于2001年底推出的SIM卡菜單空中下載技術標準，這項技術使移動用戶的SIM卡菜單可以實現(xiàn)實時動態(tài)更新，從而為新業(yè)務的產生提供了廣闊的發(fā)展空間。由于中國是移動用戶大國，因此中國對移動技術標準的制訂發(fā)揮日益重大的影響。
從SIM卡容量的發(fā)展來看，經歷了從8k、16k、32k到64k的過程，從時間上看這些發(fā)展都是在近兩年完成的。2001年前的SIM卡都是8k卡，2001年16k卡的出現(xiàn)帶來了更大的電話號碼簿，2002年初32KSIM卡的出現(xiàn)不僅帶來更大的電話號碼簿，還帶來許多技術上的創(chuàng)新，如STK應用、空中下載菜單技術都是在這個時期產生的。新技術的發(fā)展帶動了許多新業(yè)務的產生，使32k卡迅速成為市場主流。2002年4季度，SIM卡又有了飛速發(fā)展，產生了64k超級號碼簿卡，SIM卡已不僅僅是個人身份識別的工具，而且已經演變成一種可隨身攜帶的信息存儲工具。據(jù)悉中國是世界上首個采用64k卡的國家，相信64k卡作為移動新業(yè)務的承載平臺有望在未來成為市場的主流，并且引發(fā)大規(guī)模的換卡風潮。
CDMA網絡是新生的移動通信網絡，主要應用于韓國、日本等國家。在CDMA系統(tǒng)發(fā)展前期，由于技術原因未能實現(xiàn)機卡分離，在某種程度上阻礙了CDMA的普及。隨著網絡技術的不斷完善，中國聯(lián)通逐步建立了機卡分離網絡，真正形成了機卡分離，UIM卡也就應運而生了。UIM（UserIdentityModel）卡即用戶識別卡，它的功能類似于全球通（GSM）手機中使用的SIM卡，可進行用戶的身份識別及通信加密，還可以存儲電話號碼、短信息等用戶個人信息。同時UIM卡采用了SIM卡一卡一號的便利使用方式，用戶只須擁有一張屬于個人的UIM卡，插入任何一部配有UIM卡接口的手機即可應用。
UIM卡發(fā)展飛速，成為CDMA增值業(yè)務發(fā)展的原動力。目前UTK（UIM卡軟件工具包）、空中激活技術（OTA）是CDMA系統(tǒng)中的兩種重要技術。在這兩種技術支持下，UIM卡在不斷發(fā)展，CDMA網絡的增值業(yè)務也在突飛猛進。
從移動通信智能卡的發(fā)展看，由于中國特殊的國情需求，移動通信智能卡在中國的發(fā)展超越了國際標準的發(fā)展，進行了多項創(chuàng)新技術的嘗試，因此，中國企業(yè)也在移動通信智能卡領域成長成為領頭羊，如：大唐微電子在移動通信智能卡技術與業(yè)務的發(fā)展方面已經成了領頭羊。
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