傳真路由方法多

2003/03/24

圖1 ISDN/DID方式實現(xiàn)路由

　　ISDN/DID 路由是最可靠的自動路由方式，但實施成本較高。


OCR路由取決于軟件

　　配合適當?shù)腛CR（光學字符識別）軟件，可以實現(xiàn)OCR路由。收到傳真以后，按照收件人的姓、名、部門、傳真號碼等關(guān)鍵詞進行識別。識別成功的直接轉(zhuǎn)給收件人，不成功的提交給管理員或打印機。

圖2 DTMF方式實現(xiàn)路由

　　OCR路由的質(zhì)量取決于OCR軟件。一般來說，打印字符的識別率要高于手寫字符，采用標準的傳真格式也有助于提高識別率。

Line路由要支持多線路

　　Line路由是指利用多條物理線路實現(xiàn)路由。比如為4個部門申請了4條傳真線路，則各部門就會自動收到發(fā)給自己的傳真，惟一的要求是傳真服務器必須具備多線路支持的能力。有些傳真服務器支持Modem，通過多功能卡可最多接32個Modem。

DTMF路由要求多

　　DTMF（雙音多頻）路由要求發(fā)送方在發(fā)送傳真時先輸入一個分機號，傳真服務器根據(jù)分機號判斷收件人是誰。要實現(xiàn)DTMF 路由，首先傳真服務器的硬件必須支持DTMF檢測，如果是Modem則必須支持語音。其次，當線路接通以后要通知發(fā)送方如何輸入DTMF，一般是播放歡迎語，如“歡迎致電某某公司，發(fā)送傳真請直接輸入4位分機號”。對方輸入4位分機號后，系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫中查找與之對應的用戶，如果用戶存在，則啟動傳真接收程序；如果用戶不存在，則提示對方重新輸入或退出，如圖2所示。

　　CSID用傳真機ID路由

　　CSID 或Sender ID路由是利用傳真機ID實現(xiàn)路由的一種方式。一般傳真機都可設定表明自己身份的ID，如Hualu代表中國華錄。這樣就可以根據(jù)來電的ID將傳真轉(zhuǎn)給相應的收件人，如王曉敏負責與華錄聯(lián)系，則來自華錄的傳真自動轉(zhuǎn)給他。

　　CSID 或Sender ID路由需要傳真服務器的硬件支持才可以實現(xiàn)。

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