NGN的運(yùn)營商角色定位
2006/04/18
NGN不僅意味著新技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的更新,更是一次從業(yè)務(wù)模式到運(yùn)營方法的全面變革,而運(yùn)營商作為這場變革中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)該如何調(diào)整自己的定位,找準(zhǔn)適合自己的新角色呢?
此次NGN峰會(huì)上,很多專家和業(yè)界人士都圍繞這一話題展開了探討,其中北電(中國)下一代網(wǎng)絡(luò)部總監(jiān)顏?zhàn)屿系闹黝}演講更以其形象生動(dòng)的比喻、深入淺出的分析給人們留下了深刻的印象。
顏?zhàn)屿险J(rèn)為,NGN時(shí)代運(yùn)營商面臨著在新的價(jià)值鏈中找準(zhǔn)自己角色定位的問題。從傳統(tǒng)的PSTN,到今后的NGN,電信網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的歷程。在傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)絡(luò)中,電信業(yè)務(wù)可以說就是話音業(yè)務(wù)的獨(dú)唱,最多有一點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)作為伴唱;隨著寬帶的發(fā)展,語音跟數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出均衡發(fā)展的二重奏,話音通過軟交換也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化,有線和無線之間可以共享一個(gè)分組的承載網(wǎng)絡(luò),這就是今天正在進(jìn)行的如火如荼的變革; 真正的IMS將實(shí)現(xiàn)控制層面的融合,使得以用戶為中心的業(yè)務(wù)模式成為可能,這時(shí)候,整個(gè)價(jià)值鏈將實(shí)現(xiàn)重大的重組。以好萊塢為例,在好萊塢一流人物做制片人,因?yàn)橹破耸亲钣袡?quán)威的,他投資,他收益;做不了制片人,就要做導(dǎo)演,因?yàn)閷?dǎo)演非常有話語權(quán),可以選擇明星來演自己的電影; 然后才是做明星。在新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈里,運(yùn)營商就要努力去做制片人。
“NGN時(shí)代,運(yùn)營商將面臨商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。原來的電信業(yè)就像百貨公司的柜臺(tái)一樣,商品和價(jià)格是固定的,用戶愛要不要;隨著競爭的出現(xiàn),自選超市的模式為客戶提供了一個(gè)開放的柜臺(tái),客戶有更多的權(quán)利去選,去試;下一步,我們要做的是建購物中心,里面全是精品店,講究的是用戶體驗(yàn)。這就需要運(yùn)營商做好制片人和導(dǎo)演,既建設(shè)好基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)對(duì)購物中心內(nèi)提供的商品和服務(wù)進(jìn)行有效引導(dǎo)和控制。”顏?zhàn)屿现赋觥?
NGN的發(fā)展是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),不可能一蹴而就,因此,北電提出了“化繁為簡”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。顏?zhàn)屿媳硎荆娦艠I(yè)如今面臨的挑戰(zhàn),包括標(biāo)準(zhǔn)的變化、產(chǎn)業(yè)的融合、ARPU值下降等諸多方面,運(yùn)營商在新的價(jià)值鏈中定位不準(zhǔn),就很可能在產(chǎn)業(yè)融合中成失敗者。北電作為業(yè)界領(lǐng)先的設(shè)備供應(yīng)商,可以為運(yùn)營商向NGN的演進(jìn)提供“加速器”。北電有領(lǐng)先的技術(shù)、優(yōu)秀的解決方案,并在全球部署了大量的NGN項(xiàng)目,此外還有一系列的合作伙伴,可以幫助運(yùn)營商在轉(zhuǎn)型過程中化繁為簡,占據(jù)新的產(chǎn)業(yè)鏈中的核心位置。
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