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虛擬運(yùn)營商挑戰(zhàn)電信運(yùn)營商的壟斷地位

2006/09/19

  新華美通消息:2006年《超級(jí)女生》的投票方式發(fā)生了一些變化。一方面卓望取代了掌上靈通成為短信投票(移動(dòng)用戶側(cè))的合作伙伴,一方面增加了移動(dòng)夢網(wǎng)投票方式。然而另有一個(gè)變化非常值得引起關(guān)注,就是增加了通過 QQ 進(jìn)行投票的方式。

  易觀國際分析指出,運(yùn)營商在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中擁有絕對的主導(dǎo)權(quán),最主要的優(yōu)勢就是控制了業(yè)務(wù)的通信通道,計(jì)費(fèi)/收費(fèi)渠道,并且擁有龐大的客戶資源。這點(diǎn)已經(jīng)在其對掌上靈通的替代中充分體現(xiàn)出來。一般的增值電信服務(wù)商(無論是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域還是移動(dòng)增值領(lǐng)域)無法同時(shí)擁有這三大資源。

  但騰訊則是例外。從通信通道的角度看,雖然在無線增值業(yè)務(wù)中,騰訊公司還必須借用運(yùn)營商的通信通道向用戶提供服務(wù),但是在有線互聯(lián)網(wǎng)上,騰訊已經(jīng)構(gòu)建了基于這一公共平臺(tái)的強(qiáng)大平臺(tái)和服務(wù)體系,向其用戶提供服務(wù)。

  易觀國際在研究中發(fā)現(xiàn),騰訊已經(jīng)具備了成為虛擬運(yùn)營商的主要條件:
  1. 每個(gè)用戶擁有單一號(hào)碼的高達(dá)4億的即時(shí)通訊注冊用戶,規(guī)模超越了移動(dòng)和聯(lián)通兩大運(yùn)營商帳戶的總和;

  2. 用戶群非常年輕、時(shí)尚,是增值電信業(yè)務(wù)的理想目標(biāo)群,客戶價(jià)值很高;
  3. 龐大成熟的線下收費(fèi)渠道體系。
  此次超女投票的方式就從某種程度上展現(xiàn)了騰訊作為虛擬運(yùn)營商的影響和發(fā)展?jié)摿Γ壳埃脩艨梢赃x擇有線互聯(lián)網(wǎng),通過 QQ 為其支持的超級(jí)女生進(jìn)行投票,滿足其表達(dá)的需要。而在手機(jī)上,基本上還必須依賴運(yùn)營商提供的網(wǎng)絡(luò)。

  這一事實(shí)再次表明,互聯(lián)網(wǎng)可以成為并且已經(jīng)成為一種獨(dú)立于傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)之外的公用基礎(chǔ)設(shè)施和通信平臺(tái),而通過構(gòu)建基于這一平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù)及品牌以及線下的計(jì)費(fèi)通道是可以締造新的虛擬運(yùn)營機(jī)會(huì)。

  易觀國際認(rèn)為,在目前移動(dòng)運(yùn)營商的嚴(yán)厲監(jiān)管下,擁有用戶群和品牌號(hào)召力的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商完全可以構(gòu)建一個(gè)不依賴于運(yùn)營商的服務(wù)通道,向用戶提供所需的服務(wù),在未來,還有可能通過 VOIP,WIMAX 等基于固網(wǎng)的接入技術(shù),提供無線語音和數(shù)據(jù)服務(wù),挑戰(zhàn)運(yùn)營商的壟斷地位。

易觀國際供稿 CTI論壇編輯



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