電話銀行系統(tǒng)可識(shí)別用戶語音
2006/11/03
IDG消息 RSA Security公司日前推出了一種產(chǎn)品，可以通過語音識(shí)別使用自動(dòng)電話銀行服務(wù)的用戶。該公司說，該產(chǎn)品將Vocent技術(shù)與來自語音識(shí)別專業(yè)廠商N(yùn)uance Communications的語音特征引擎組合在一起，旨在幫助打擊電話銀行欺詐。RSA公司表示，產(chǎn)品通過分析語音特征以及像電話號(hào)碼和用戶行為模式等其他參數(shù)，產(chǎn)生一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)得分，低風(fēng)險(xiǎn)交易將不中斷地進(jìn)行，而具有高風(fēng)險(xiǎn)得分的交易將采用額外的安全措施（如秘密問題）來加以驗(yàn)證。計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
| 語音自助服務(wù)并不僅僅是技術(shù) 2006-11-02 |
| 評(píng)論：語音識(shí)別適合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 2006-10-24 |
| CRM語音業(yè)務(wù)需求呈現(xiàn)快速增長(zhǎng) 2006-08-21 |
| 語音識(shí)別:抗噪音能力有待加強(qiáng) 2006-08-11 |
| 語音識(shí)別應(yīng)用促進(jìn)技術(shù)發(fā)展 2006-07-31 |