解決FoIP穩(wěn)定性問題

2006/12/08

• 階段A/呼叫建立：主叫終端撥號，被叫終端響應呼叫。其中包括傳真信號的交換。
  
  
• 階段B/預信息過程: 主叫和被叫終端交換終端容量信息，確認電話號碼和公司名稱等內(nèi)容。
  
  
• 階段C/In-message過程和信息傳送： in-message過程可以發(fā)送錯誤檢測信號，糾正錯誤并進行時間同步。信息傳輸則包括編碼方案、調(diào)制以及解調(diào)。這一階段有時候也分為兩個自階段，但是它們是同時進行的。
  
  
• 階段D/發(fā)送信息過程：主叫端發(fā)送多頁信息，信息結(jié)束信號，傳真結(jié)束信號。被叫終端發(fā)送確認信息，確認收到主叫端的信息。
  
  
• 階段E/呼叫釋放：主叫端發(fā)送斷開連接信號，然后斷開連接。

• 降低數(shù)據(jù)包的傳輸速率。
• 使用特殊的編碼 （通過編碼和解碼軟件）

　　采用以上方案的用戶，也許需要對傳真進行適當?shù)脑O置，比如將傳真的速率調(diào)低至9600，將VoIP設備或傳真機上的編碼設置為711u。

　　另外，為了在VoIP網(wǎng)絡上實現(xiàn)實時傳真，一些供應商使用了“存儲和轉(zhuǎn)發(fā)”方式來完成傳真的傳輸。在這種解決方案中，一個FoIP網(wǎng)關會解碼并保存?zhèn)髡鎯?nèi)容，通過SMTP，存儲的傳真內(nèi)容會發(fā)送給接收端的FoIP網(wǎng)關，進而傳遞給接收端。

基于Web的傳真服務

　　另一種完全不同的解決方案是只通過VoIP網(wǎng)絡傳輸語音，而通過互聯(lián)網(wǎng)上的傳真服務實現(xiàn)收發(fā)傳真。諸如MyFax或eFax這樣的網(wǎng)絡公司都可以提供類似的服務，讓你通過他們的網(wǎng)站實現(xiàn)傳真收發(fā)，費用則是按包月計算。這種方案適合個人、小型企業(yè)以及一般的公司。訂購該網(wǎng)站服務的用戶可以獲得一個傳真號碼（本地號碼或免費號碼），其他人可以通過這個號碼向該用戶發(fā)送傳真。用戶可以通過Web網(wǎng)站或電子郵件形式發(fā)送傳真，并可以通過電子郵件的收件箱獲取對方發(fā)送來的傳真內(nèi)容。

不使用傳真

　　目前很多企業(yè)已經(jīng)漸漸脫離使用傳真機來發(fā)送文檔了，因為有很多方式可以代替?zhèn)髡鏅C實現(xiàn)文檔發(fā)送工作。比如：

• 可以將文檔以電子郵件附件的形式發(fā)送或接收。如果文檔需要簽名，那么也可以使用現(xiàn)在越來越廣泛采納的數(shù)字簽名方式。



• 可以通過大多數(shù)即時消息軟件發(fā)送文檔。



• 可以將文檔存放在FTP站點上，或者通過其它文件共享服務將文檔發(fā)放給客戶。

　　采用這些方式傳送文檔，需要注意的一大問題就是安全性。通過PSTN網(wǎng)絡收發(fā)傳真是一種點對點的傳輸，采用的是可靠的專用電話線路。而通過電子郵件或其它計算機化的傳輸方式（包括在VoIP網(wǎng)絡上收發(fā)傳真），所使用的都是公開的互聯(lián)網(wǎng)。當然，你也可以在發(fā)送或共享文檔前通過加密的方式來解決安全性的問題。

　　對于習慣使用傳真機的用戶，使用電子郵件發(fā)送文檔的另一個問題是該如何確定原始的發(fā)信人（對于傳真機，法律規(guī)定必須要將發(fā)信人的電話號碼打印在傳真上）。要解決這一問題也不困難，用戶可以通過數(shù)字簽名的方式來確認發(fā)信人的身份。

總結(jié)

　　在VoIP網(wǎng)絡上收發(fā)傳真有時候會出現(xiàn)意想不到的問題，而通過新的協(xié)議和技術(shù)則可以較好的解決這些問題。通過本文的介紹，我希望那些打算全面采用VoIP線路但又擔心無法正常使用傳真功能的企業(yè)能夠放心的實施他們的VoIP改造項目。

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