客服呼叫中心進(jìn)化版:視頻互動(dòng)客服系統(tǒng)
2007/09/10
在未來,當(dāng)你有一筆業(yè)務(wù)需要去銀行辦理的。你完全不用出門,接入互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入銀行的在線服務(wù)中心。就會(huì)有一個(gè)服務(wù)生在那里對(duì)你微笑,這可不是錄像,對(duì)方可是實(shí)時(shí)在線的。然后他將為你完成所需的服務(wù),完全就和在銀行里一樣。CnBeta
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