統(tǒng)一通信對(duì)于國內(nèi)運(yùn)營商,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)
徐國鴻 2007/12/10
回顧2007年信息產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn),統(tǒng)一通信可謂是最典型的熱點(diǎn)之一,尤其是2007年下半年,統(tǒng)一通信被國際上各大廠商熱捧。與以往其它熱點(diǎn)不同的是,統(tǒng)一通信是當(dāng)前國際上各大廠商參與最為廣泛的領(lǐng)域,以微軟、思科、IBM、北電、AVAYA、西門子、阿爾卡特-朗訊、HP、GOOGLE等為代表的國際上頂級(jí)的電信、IT、互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域廠商均紛紛加入這一陣營。各大廠商你方唱罷我登場,產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、統(tǒng)一通信解決方案巡展、各種聯(lián)盟成立發(fā)布、各種各樣的活動(dòng)層出不窮;國內(nèi)的廣大企業(yè)用戶對(duì)統(tǒng)一通信的認(rèn)知也由原先的一無所知到開始慢慢了解,有些已認(rèn)識(shí)到統(tǒng)一通信給企業(yè)帶來的價(jià)值。與廠商紅紅火火的場面相反的是目前國內(nèi)運(yùn)營商的整體表現(xiàn),則顯得較為沉悶。在整個(gè)統(tǒng)一通信生態(tài)環(huán)境中,運(yùn)營商所處的位置是非常關(guān)鍵的,它對(duì)統(tǒng)一通信未來的發(fā)展方向有著巨大的影響力。
ICT市場研究機(jī)構(gòu)(CCW Research)分析師徐國鴻認(rèn)為統(tǒng)一通信的發(fā)展對(duì)國內(nèi)的運(yùn)營商來說,其機(jī)遇要遠(yuǎn)大于所遇到的挑戰(zhàn),因此,國內(nèi)的運(yùn)營商要盡快改變現(xiàn)在觀望的態(tài)度,積極參與到統(tǒng)一通信的建設(shè)中來。
具體分析如下:
1、目前國內(nèi)的運(yùn)營商,尤其是固話運(yùn)營商,隨著話費(fèi)和出租網(wǎng)絡(luò)線路價(jià)格的不斷下降,導(dǎo)致其ARPU也在逐年下降,而目前運(yùn)營商所推出的增值業(yè)務(wù)帶來的利潤增長速度并不是非常理想,未來發(fā)展的壓力會(huì)更大,而統(tǒng)一通信作為未來一個(gè)新的發(fā)展領(lǐng)域,能對(duì)用戶的日常工作效率和成本方面帶來很大幫助,必然會(huì)吸引更多的用戶選擇統(tǒng)一通信,無疑這將是一個(gè)相對(duì)長期、穩(wěn)定的利潤增長點(diǎn)。
2、從目前統(tǒng)一通信的平臺(tái)建設(shè)情況來看,主要是應(yīng)用在企業(yè)的內(nèi)部,由于缺乏運(yùn)營商的支持,更廣泛的平臺(tái)很難實(shí)現(xiàn),而這對(duì)于運(yùn)營商來說,恰恰是一個(gè)好的機(jī)遇,他們可以搭建統(tǒng)一通信平臺(tái),以此來為更大范圍的企業(yè)用戶提供服務(wù),尤其是對(duì)于中小企業(yè)來說,可以提供在線式服務(wù),而目前各大運(yùn)營商雖然也在推廣自己的增值服務(wù),但僅限于本網(wǎng)絡(luò)的用戶,并且缺乏各廠商的廣泛支持,同時(shí)由于和其它系統(tǒng)缺乏銜接,因此被用戶采用的概率較低。
3、傳統(tǒng)的電信運(yùn)營商要想從電信運(yùn)營向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變,將面臨著從壟斷行業(yè)向全面競爭行業(yè)的轉(zhuǎn)換,雖然運(yùn)營商從保護(hù)現(xiàn)有投資,追求利益最大化角度出發(fā),盡量減緩邁向全面競爭的步伐,但是這個(gè)趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的,如果運(yùn)營商不及早做好準(zhǔn)備,那么,在未來的競爭中,會(huì)由于準(zhǔn)備不足而被其它商家占盡先機(jī),并失去競爭優(yōu)勢。如果運(yùn)營商及早調(diào)整戰(zhàn)略,由于他們對(duì)線路的壟斷性,則可以推出運(yùn)營級(jí)別的統(tǒng)一通信平臺(tái),可同時(shí)為眾多的企業(yè)用戶服務(wù),而這是現(xiàn)在任何一個(gè)廠商都無法做到的,運(yùn)營商的優(yōu)勢不但會(huì)非常突出,而且通過和其它相關(guān)設(shè)備和服務(wù)廠商的合作,可以開拓出更為廣闊的市場,這將會(huì)是運(yùn)營商未來幾年新的藍(lán)海。
可喜的是,網(wǎng)通已經(jīng)開始了與其它廠商的合作,他們正在和RADVISION公司一起,組建運(yùn)營級(jí)別的統(tǒng)一通信平臺(tái),相信未來他們會(huì)由此獲得持續(xù)可觀的收益。
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