外包客戶服務(wù)不簡單 其中奧秘你知多少?
左丘 2007/12/14
外包客戶服務(wù)所受的病詬多過它所創(chuàng)造的價(jià)值。 時(shí)間是寶貴的,客戶是否愿意花費(fèi)大把時(shí)間去跟千里之外甚至無法流利表達(dá)英語的客服人員進(jìn)行溝通呢?IT專家網(wǎng)
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