邁向高績效團(tuán)隊

李文香 2008/04/16

• P---- perpose，明確的目標(biāo)（要符合SMART原則）
• E---- Empowerment，賦能授權(quán)
• R---- Relation and communication，關(guān)系和溝通 （成員肯公開誠實表達(dá)自己的想法，成員相互間的關(guān)系融洽，成員積極主動聆聽別人意見，不同的意見和觀點會受到尊重）
• F---- Flexible，彈性（員工能自我調(diào)節(jié)，滿足變化需求）
  O---- Optimal Productivity ，最有生產(chǎn)力
• R---- Recognition，認(rèn)可和贊美
• M---- Morale，團(tuán)隊士氣

再給大家分享一個大雁的小例子：

　　有人說一個高績效的團(tuán)隊，就像一個雁群一樣；當(dāng)大雁煽動雙翼的時候，所有同伴都可以借力飛行；群雁以V字形的方式飛行，這樣的飛行比孤雁單飛增加了72%的距離；啟示：與擁有相同目標(biāo)的人一起，能更快速更容易達(dá)到目的地，因為彼此能互相推動；

　　無論任何時候，當(dāng)一只大雁要脫離隊伍，他馬上就會感到一種阻力，借助前一只伙伴的支撐，他很快就能回到自己的隊伍。啟示：如果我們和大雁一樣聰明的話，就會留在與自己目標(biāo)一致的隊伍中，而且樂意接受團(tuán)隊成員的協(xié)助和幫助，也愿意幫助其它團(tuán)隊成員；

　　雁群飛行過程中，頭雁最辛苦，沒有任何力量可以借助，一旦頭雁疲倦，就會主動退回隊伍中而由另外一只雁替代。啟示：忙忙碌碌的主管有時也需要調(diào)整自己，我們不可能在所有方面擔(dān)當(dāng)主角，在所有方面都決策。讓更合適的人擔(dān)任主角或輪流交換領(lǐng)航全是有必要的。團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者改與團(tuán)隊成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，因為團(tuán)隊成員間本來就是互相依賴的。

　　在群雁的隊伍中，后面的大雁會以叫聲來鼓勵前面的伙伴繼續(xù)前進(jìn)。啟示：必須確定從我們背后傳來的是鼓勵，而不是其他什么噪音。很多時候在團(tuán)隊中總是有很多干擾的聲音阻止前進(jìn)，學(xué)一學(xué)雁群吧。

　　當(dāng)有大雁生病或受傷時，其他兩只大雁會從隊伍中飛回來協(xié)助并保護(hù)它，始終伴隨左右，直到生病的大雁康復(fù)或死亡為止，然后他們繼續(xù)組成自己的隊伍飛行，直到趕上大隊。啟示：如果我們和大雁一樣聰明的話，我們也會相互支持，無論身處逆境還是順境，我們?yōu)槭裁床荒芟蜓闳阂粯颖舜酥С�，互相前進(jìn)？

　　再想想生活當(dāng)中其他的事務(wù)，有太多團(tuán)隊建設(shè)的例子，我們真的需要好好思索而采取行動了：-）

作者供稿　CTI論壇編輯