德電信黃輝：云計(jì)算會(huì)深遠(yuǎn)影響企業(yè)管理
胡怡琳 2010/09/20
作為全球率先涉足面向企業(yè)提供云計(jì)算增值服務(wù)的電信公司，德國電信在中國并非聲名顯赫，大部分人不知道它是最早進(jìn)入大陸的外資電信運(yùn)營商之一。這家歐洲第一、全球第四的運(yùn)營商在中國已經(jīng)擁有五個(gè)云計(jì)算處理中心，每年集團(tuán)在中國的采購總額達(dá)幾十億歐元。放在黃輝博士，這位德國電信新任大中華區(qū)總裁面前更為巨大的挑戰(zhàn)是，德國電信在華的所有業(yè)務(wù)，包括電信網(wǎng)絡(luò)、軟件和系統(tǒng)的研發(fā)、系統(tǒng)集成、對(duì)華采購、云計(jì)算的研究和運(yùn)用等多種領(lǐng)域，還是處于獨(dú)立運(yùn)作階段，分散而龐雜。
擁有德國波恩大學(xué)博士學(xué)位的黃輝，在德國學(xué)習(xí)和工作了11年。曾擔(dān)任過畢博咨詢大中國區(qū)首席執(zhí)行官、均瑤集團(tuán)總裁等職務(wù)，并在一家以科技、新能源的全球性基金公司里擔(dān)綱過高管，對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重塑、戰(zhàn)略執(zhí)行方面頗有心得。
“中國市場是德國電信國際發(fā)展策略中非常重要的一部分。”黃輝說。他的設(shè)想是，必須整合各個(gè)目前還各自為政的業(yè)務(wù)模塊并使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，特別是以云計(jì)算研究和應(yīng)用來帶動(dòng)所有在華業(yè)務(wù)的發(fā)展，使德國電信的業(yè)務(wù)在未來三年中，以更快的速度前進(jìn)。
這一中國策略的調(diào)整無疑與2010年年初德國電信的整體戰(zhàn)略性調(diào)整有關(guān)。作為歐洲電信市場的領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營者，德國電信在當(dāng)時(shí)宣布，在國際發(fā)展策略上除了以泛歐為基礎(chǔ)和重心，更希望積極向英美及新興市場拓展，重點(diǎn)集中在移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)市場。而在中國，通過云計(jì)算帶動(dòng)全系業(yè)務(wù)的發(fā)展，將是德國電信新的國際發(fā)展戰(zhàn)略中最為重要的一環(huán)。
黃輝在接受本報(bào)專訪時(shí)透露，德國電信總部還計(jì)劃未來半年內(nèi)新增2000人的研發(fā)設(shè)計(jì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)用于中國，為德國電信及其主要客戶提供軟件和數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)；同時(shí)，在中國投入到與云計(jì)算的研究和運(yùn)用相關(guān)領(lǐng)域的資金也將是巨大和持續(xù)的。今年上半年，德國電信在全球以業(yè)務(wù)上市、發(fā)行債券、發(fā)行股票等融資方式，籌資已經(jīng)超過1000億美元，用于公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
“中國最近這一年來，對(duì)于云計(jì)算的熱衷程度蓬勃興起，但真正的云計(jì)算依然需要擁有大量的技術(shù)基礎(chǔ)。”黃輝說，“這方面，德國電信始終投入巨資保持在4G/LTE和云計(jì)算研究的前沿地位，今年1月，德國電信在德國馬格德堡建立了目前歐洲最大的云計(jì)算中心，這也是德國最大的高安全性數(shù)據(jù)中心之一。我們?cè)谀厦馈⒚绹W洲和東南亞都有自己的網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)也是我們區(qū)別于其他競爭對(duì)手最大的優(yōu)勢，這將可以幫助更多中國企業(yè)在國際化的進(jìn)程中保持快速的反應(yīng)能力和良好的內(nèi)部管理能力。”
參與中國這個(gè)機(jī)會(huì)非凡的市場競爭無疑正在迎來最黃金的時(shí)機(jī)。黃輝認(rèn)為，中國正在積極推進(jìn)的 “三網(wǎng)融合”、企業(yè)解決方案、云計(jì)算的研究和運(yùn)用，這些都是德國電信技有所長的領(lǐng)域，而中國本土的電信運(yùn)營商目前的主要戰(zhàn)略重點(diǎn)和能力還在個(gè)人用戶領(lǐng)域的競爭。這為德國電信尋找與中國企業(yè)廣泛合作也提供了良好的商業(yè)時(shí)機(jī)。
在他看來，中國企業(yè)也將在云計(jì)算業(yè)務(wù)上面臨大量需求。“中國本土企業(yè)、跨國企業(yè)在中國，都會(huì)越來越感受到這一點(diǎn)。”
機(jī)遇來自跨國企業(yè)對(duì)中國新一輪戰(zhàn)略的實(shí)施。“跨國公司不只是把中國看做是加工和銷售中心，越來越多公司把研發(fā)中心搬到中國。”黃輝說，“這是對(duì)中國的新一輪戰(zhàn)略實(shí)施，而這一輪戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于以前所謂的中國戰(zhàn)略。”
更有戰(zhàn)略意義的發(fā)展來自中國企業(yè)的國際化沖動(dòng)以及應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)靈活縮減成本的需求在加大。“家電、電腦行業(yè)利潤率很低，有的公司利潤3個(gè)億，其中花在IT上的費(fèi)用也有兩個(gè)億，如果能在IT上減少一半，而且繼續(xù)保持IT技術(shù)的領(lǐng)先，甚至效率更高，企業(yè)當(dāng)然會(huì)非常有意愿。”黃輝表示。
“國有企業(yè)管理層在業(yè)務(wù)國際化的進(jìn)程中，同樣會(huì)因?yàn)閷?duì)海外情況和數(shù)據(jù)掌握不及時(shí)而產(chǎn)生擔(dān)心，如果能建立一個(gè)企業(yè)自己的私有云，全球的任何業(yè)務(wù)不僅能了解，還能及時(shí)管控。云計(jì)算對(duì)中國企業(yè)國際化也大有幫助。”據(jù)黃輝透露，在這一領(lǐng)域，目前已經(jīng)有一些中國新能源企業(yè)，選擇與德國電信合作，為國際化鋪平道路。
“利用德國電信的全球網(wǎng)絡(luò)，可以為實(shí)施國際化戰(zhàn)略的中國企業(yè)提供全面的信息技術(shù)服務(wù)。德國電信的云計(jì)算應(yīng)用，可以為實(shí)施國際化戰(zhàn)略的中國企業(yè)在走出去的過程中，大幅降低IT架構(gòu)的投入和風(fēng)險(xiǎn)，極大提高員工的工作效率和企業(yè)管理效率。”黃輝說。
訪談
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：云計(jì)算從去年開始幾乎伴隨著物聯(lián)網(wǎng)在中國成為了一個(gè)熱門概念，很多公司都宣布涉足云計(jì)算業(yè)務(wù)？云計(jì)算到底是什么？
黃輝：的確，企業(yè)家都想進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。云計(jì)算簡單來說，是一種虛擬的計(jì)算能力，相當(dāng)于德國電信的計(jì)算能力通過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供給企業(yè)，作為企業(yè)你根本不需要去考慮計(jì)算的能力在哪里，在這里還是在北京。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：德國電信為什么會(huì)開發(fā)云計(jì)算業(yè)務(wù)？這個(gè)業(yè)務(wù)植根于德國電信原有的什么特別優(yōu)勢？
黃輝：這一發(fā)展和國內(nèi)運(yùn)營商是類似的。德國電信是在固話、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開發(fā)了這些新的增值服務(wù)，同時(shí)也可以通過增值服務(wù)把市場做進(jìn)一步拓展。德國電信一個(gè)優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面大。云計(jì)算出來了以后，實(shí)際上對(duì)電信公司來說是近水樓臺(tái)。為什么呢？第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施覆蓋廣，其二，在IT技術(shù)方面的確很領(lǐng)先，有了網(wǎng)絡(luò)龐大的基礎(chǔ)之后，利用云計(jì)算技術(shù)，整體網(wǎng)絡(luò)利用效率也可以提高幾倍。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你接手之后德國電信大中華區(qū)會(huì)把業(yè)務(wù)重心放到云計(jì)算上嗎？似乎德國電信此前在中國的名聲并不如沃達(dá)豐、SKT、西班牙電信這些外資運(yùn)營商那么出名，它們進(jìn)入中國大陸市場很特殊的一個(gè)方式是參股中國運(yùn)營商，同時(shí)也利用中國市場完成其全球采購。這與跟德國電信在中國的業(yè)務(wù)方向看起來有很大不同？
黃輝：是的，這是我們重要的一個(gè)方向，當(dāng)然在云計(jì)算的基礎(chǔ)上進(jìn)行整合也肯定是個(gè)大方向。在我接手之前，德國電信已經(jīng)擁有了香港、深圳、北京、上海等業(yè)務(wù)部門，其中香港主要負(fù)責(zé)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營中心；深圳則負(fù)責(zé)來自中國的采購；北京是目前的大中華區(qū)總部，整個(gè)云計(jì)算業(yè)務(wù)開發(fā)、運(yùn)營等也在那里；上海則是北京業(yè)務(wù)的延伸。未來我們希望把總部搬到上海。
的確，我們是和其他國際運(yùn)營商在中國的發(fā)展方式不太一樣。德國電信比較注重技術(shù)的發(fā)展，用最高的科技不斷增加對(duì)企業(yè)的服務(wù)。全球電信運(yùn)營商中和英特爾合作最緊密的，就是德國電信。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：短期來看，中國本地運(yùn)營商更關(guān)注個(gè)人用戶市場，和你們未來要做的企業(yè)市場不會(huì)構(gòu)成直接競爭，但我們也看到，云計(jì)算有很多公司在涉足，Google也在做？您認(rèn)為德國電信在中國最直接的競爭對(duì)手是誰？
黃輝：做云計(jì)算取決于幾個(gè)條件：首先你有沒有虛擬化技術(shù)；其次，你有沒有計(jì)算全球的平臺(tái)；第三，你的計(jì)算能力重點(diǎn)在哪些領(lǐng)域，又是服務(wù)于誰。從這三個(gè)基本判斷標(biāo)準(zhǔn)來看，Google主要是做和其業(yè)務(wù)相關(guān)的郵件處理、文字處理等性質(zhì)的業(yè)務(wù)；在線百貨公司亞馬遜也開始做云計(jì)算服務(wù)，提供所謂的虛擬機(jī)業(yè)務(wù)；中移動(dòng)也在做一些云計(jì)算，為客戶服務(wù)。而德國電信更多則是面對(duì)企業(yè)核心的IT部門。所以每家公司切入角度不一樣。即使和我們同樣面對(duì)企業(yè)客戶的競爭對(duì)手，他們的優(yōu)勢也與我們有所不同。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：除了跨國公司，越來越多中國公司在國際化進(jìn)程中是否也越來越需要云計(jì)算開發(fā)來提升管理效率？尤其是經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，越來越多的企業(yè)意識(shí)到能靈活控制成本對(duì)公司的重要性。
黃輝：對(duì)德國電信而言，我們要分兩部分來看。首先跨國公司原來只是把工廠、銷售市場放到中國，但現(xiàn)在，越來越多跨國公司把研發(fā)中心搬至中國。這是對(duì)中國新一輪戰(zhàn)略，而這一輪戰(zhàn)略意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前五年戰(zhàn)略，這里面真正包含了戰(zhàn)略。從這個(gè)角度來說，我們對(duì)跨國公司業(yè)務(wù)還是會(huì)加強(qiáng)。
更有戰(zhàn)略意義的發(fā)展就是考慮幫助中國企業(yè)走出去，利用我們?cè)趪獾木W(wǎng)絡(luò)。這塊空間非常大。我們已經(jīng)和一些中國企業(yè)在這方面有合作。比如一些國內(nèi)的新能源企業(yè)，未來，德國電信大中華區(qū)也會(huì)把重點(diǎn)放在大型國有企業(yè)、民營企業(yè)和政府。
能夠靈活調(diào)整，控制成本對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要。德國電信在香港的管理網(wǎng)絡(luò)中心，一個(gè)人可以管到上千萬美金交易額的規(guī)模，管理效率是不一樣的。比如說現(xiàn)在歐洲的產(chǎn)能過剩，我不要這么多的電腦，這個(gè)處置過程會(huì)很慢，但如果使用云計(jì)算服務(wù)，我們一個(gè)星期就把這個(gè)成本減下來。但是你如果沒有這個(gè)技術(shù)，過剩的產(chǎn)能就會(huì)導(dǎo)致你的成本增加，或者是造成虧損。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：但無論如何，云計(jì)算也是對(duì)企業(yè)舊有IT管理系統(tǒng)的一種挑戰(zhàn)，你們?nèi)绾握f服那些國企、政府官員們改變舊有的采購習(xí)慣？
黃輝：國家政策環(huán)境是一個(gè)最好的發(fā)展契機(jī)。國家希望企業(yè)、各級(jí)政府能用最新的技術(shù)，包括節(jié)能、環(huán)保也都列入地方政府的指標(biāo)。通過購買云計(jì)算服務(wù)，使原來計(jì)算機(jī)電源耗電的節(jié)省，從這點(diǎn)上來看，政府就有推動(dòng)的意愿。
非壟斷性行業(yè)和民營企業(yè)也會(huì)對(duì)此比較感興趣。比如家電、電腦行業(yè)利潤率很低，有的公司利潤3個(gè)億，其中花在IT上的費(fèi)用也有兩個(gè)億，如果能在IT上減少一半，他們也會(huì)非常有意愿。
全球化是第三層推動(dòng)因素。包括國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)很擔(dān)心，走到海外發(fā)展，但他們無法了解在海外的數(shù)據(jù)情況，如果能建立一個(gè)私有云，全球在任何地方他都能把控得到，私有云的平臺(tái)給他提供技術(shù)、運(yùn)營，甚至隨時(shí)可以讓各個(gè)方面來參觀。
云計(jì)算雖然是一個(gè)技術(shù)，但是會(huì)深遠(yuǎn)地影響到企業(yè)的管理。我們現(xiàn)在中國的企業(yè)要走全球化的道路，最困難、最困難的一點(diǎn)就是今后如何管理機(jī)構(gòu)的職能。這一塊有一些比較大的企業(yè)做得是相對(duì)比較好，但是很多的企業(yè)，比如每一個(gè)省的分公司都是自己在管理，但如果沒有技術(shù)平臺(tái)，也沒有辦法做下去。所以說，對(duì)于企業(yè)的全球化來說是一個(gè)不可缺少的。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)
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