CTI論壇(ctiforum)1月27日消息（記者 張塵）：Grandsys (北京宏盛高新技術) 即將亮相一年一度的Avaya合作伙伴大會：YR2010 Avaya Business Partner Conference.

　　Avaya作為全球通信與呼叫中心設備領導廠商，將于2010年1月29日在北京舉辦2010年合作伙伴大會，此次大會將邀請Avaya大中華區(qū)的合作伙伴共同參與，會中將向您介紹，Avaya公司最新的渠道發(fā)展策略，對合作伙伴的各項支持計劃以及最新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。Grandsys 作為一個呼叫中心軟件提供商，長年來對呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)產(chǎn)不遺余力，同時作為Avaya長久的合作伙伴之一，全力支持了本次大會。

　　本次大會Grandsys也將于會中分享：中國特色的呼叫中心應用解決方案，會中將研討目前大中華區(qū)呼叫中心運營管理模式，并介紹結合最新管理思維，基于Avaya平臺的加值呼叫中心全套解決方案，錄音/錄屏、排班、質(zhì)檢、座席監(jiān)控、呼叫中心業(yè)務平臺系統(tǒng)。藉由此次大會能與來自不同領域的同業(yè)交流，能提升合作伙伴核心價值，達到客戶與伙伴雙贏的目的。