一、語音互聯(lián)服務(wù)的巨大發(fā)展空間
與上述功能結(jié)構(gòu)相對應(yīng),系統(tǒng)包含如下的軟件模塊:
(1)語音采集處理服務(wù)軟件:用于采集各路呼入的話音提交給總控服務(wù)程序,并將總控程序發(fā)回的反饋應(yīng)答播放到電話信道上;
(2)總控服務(wù)程序:用于接收話音輸入,監(jiān)控各個服務(wù)器的狀態(tài)和負(fù)載,動態(tài)分配語音識別任務(wù),將特定的應(yīng)答信息或識別結(jié)果反饋給語音采集處理程序;
(3)關(guān)鍵詞檢測識別引擎:用于從話音中識別出特定的用戶名和呼叫指令;
(4)應(yīng)用層軟件:安裝在數(shù)據(jù)/通信服務(wù)器上,負(fù)責(zé)與交換機和總控程序進行交互。它根據(jù)識別結(jié)果向交換機發(fā)送電話轉(zhuǎn)接指令(例如DTMF鍵碼)。
(5)網(wǎng)絡(luò)通信軟件:用于為上述各個軟件服務(wù)程序提供底層的網(wǎng)絡(luò)通信支持。
得意音通公司供稿