- 需要跟蹤、分析、報(bào)告客戶問題
- 流程化客戶服務(wù)過程
- 易于使用、主機(jī)托管、以及強(qiáng)大的報(bào)告功能
- 工作流程規(guī)則保證快捷及時(shí)的回復(fù)(少于24小時(shí))
- 問題數(shù)量顯著下降
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RightNow公司供稿 CTI論壇編輯
2004-08-31 00:00:00 作者: 來源: 評論:0 點(diǎn)擊:
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