首頁(yè) > - 通過(guò)在線自助服務(wù)為公司快速增長(zhǎng)的客戶提供服務(wù)
- 客戶可以全天候得到立即的產(chǎn)品支持信息
- 35%的客戶問(wèn)題在4個(gè)月內(nèi)被在線知識(shí)庫(kù)解決
- 支持中心員工可以有更多時(shí)間提供主動(dòng)客戶服務(wù)以及記帳工作
- 每事件解決成本隨著RightNow的擴(kuò)展使用而持續(xù)下降
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RightNow公司供稿 CTI論壇編輯
