2009/04/15
1 企業(yè)級(jí)IP-PBX及其挑戰(zhàn)目前,幾乎所有的企業(yè)語(yǔ)音PBX都在應(yīng)用VoIP技術(shù),但是純IP的語(yǔ)音PBX只占25%左右,也就是說(shuō),傳統(tǒng)電話系統(tǒng)與VoIP系統(tǒng)結(jié)合的IP-PBX系統(tǒng)占據(jù)大多數(shù)。
有關(guān)調(diào)查顯示,目前99%的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)不同程度地使用了VoIP技術(shù),尤其是IP電話,這為企業(yè)節(jié)省了大量的運(yùn)營(yíng)成本(主要是不同城市之間的通話成本)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)IP-PBX滲透率僅達(dá)到32%,同其他亞太國(guó)家相比處于較低水平(新加坡68%,澳大利亞64%,新西蘭63%)。但是,這也正說(shuō)明中國(guó)IP-PBX具有增長(zhǎng)潛力,并且市場(chǎng)上存在的一些驅(qū)動(dòng)因素也保證了未來(lái)的增長(zhǎng)潛力。In-Stat的一份研究報(bào)告顯示,中國(guó)將是全球IP-PBX增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。In-Stat預(yù)計(jì),2010年中國(guó)IP-PBX銷售額將從2008年的1.641億美元激增至4.795億美元。與此同時(shí),傳統(tǒng)PBX銷售額將以每年31.8%的速度下降。
與傳統(tǒng)PBX相比,IP-PBX有著明顯的優(yōu)勢(shì)(見圖1):

大部分的企業(yè)用戶都被IP-PBX的經(jīng)濟(jì)性(可以降低電話費(fèi)成本)和豐富多彩的新功能所吸引,但是他們有一個(gè)共同的擔(dān)心:誰(shuí)能將傳統(tǒng)的PBX切換到IP-PBX以后通話質(zhì)量不會(huì)下降?性能和穩(wěn)定性也不會(huì)有問(wèn)題呢?
2.企業(yè)級(jí)IP-PBX的語(yǔ)音測(cè)試需求
企業(yè)級(jí)IP-PBX測(cè)試需求,具體來(lái)說(shuō)主要有以下幾個(gè)方面:
(1)對(duì)于企業(yè)級(jí)IP-PBX進(jìn)行孤立節(jié)點(diǎn)測(cè)試。即需要測(cè)試工具仿真IP-PBX周圍的VoIP網(wǎng)絡(luò),PSTN網(wǎng)絡(luò),模擬電話終端,VoIP終端,PC等相關(guān)節(jié)點(diǎn),進(jìn)行模擬話機(jī)到VoIP網(wǎng)絡(luò),模擬話機(jī)到PSTN網(wǎng)絡(luò),VoIP終端到VoIP網(wǎng)絡(luò),VoIP終端到PSTN網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音性能測(cè)試,檢驗(yàn)IP-PBX本身的呼叫處理瓶頸和語(yǔ)音質(zhì)量的穩(wěn)定性。另外,還可以測(cè)試在加載或者未加載IP數(shù)據(jù)流量的情況下,語(yǔ)音質(zhì)量的變化。
(2)對(duì)于企業(yè)級(jí)IP-PBX進(jìn)行不同城市之間的端到端測(cè)試。即將IP-PBX接入現(xiàn)網(wǎng)或者利用損傷仿真工具仿真現(xiàn)網(wǎng)環(huán)境,使用測(cè)試工具仿真模擬電話,IP電話,PC等終端進(jìn)行呼叫測(cè)試,主要驗(yàn)證現(xiàn)網(wǎng)條件下的語(yǔ)音質(zhì)量穩(wěn)定性。
在上述測(cè)試需求基礎(chǔ)上找到有效的語(yǔ)音測(cè)試解決方案,無(wú)疑是幫助企業(yè)用戶降低成本,縮短部署周期的最佳途徑。在這方面,思博倫也許能夠幫我們找到答案。
3.思博倫企業(yè)級(jí)IP-PBX語(yǔ)音測(cè)試解決方案
思博倫通信是一家美國(guó)上市公司,提供電信網(wǎng)絡(luò)測(cè)試設(shè)備和服務(wù),具有豐富的電信網(wǎng)絡(luò)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)和全球服務(wù)能力。2007年,思博倫推出了針對(duì)家庭網(wǎng)關(guān),IAD,IP-PBX等小型VoIP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的語(yǔ)音測(cè)試解決方案,采用外形小巧、高性價(jià)比的Abacus50測(cè)試系統(tǒng),完全滿足電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商以及企業(yè)用戶的測(cè)試要求,并相應(yīng)降低了測(cè)試成本。
思博倫公司的企業(yè)級(jí)IP-PBX測(cè)試解決方案主要使用Abacus50測(cè)試系統(tǒng),幫助設(shè)備制造商和運(yùn)營(yíng)商降低測(cè)試成本,減少因?yàn)檎Z(yǔ)音質(zhì)量不穩(wěn)定而造成的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。這套解決方案根據(jù)客戶提出的測(cè)試需求,提出了完美的測(cè)試方法。
(1)企業(yè)級(jí)IP-PBX語(yǔ)音性能測(cè)試方案
根據(jù)對(duì)于企業(yè)級(jí)IP-PBX進(jìn)行孤立節(jié)點(diǎn)測(cè)試的需求,Abacus50-Ethernet可以仿真VoIP網(wǎng)絡(luò)(包括軟交換,網(wǎng)關(guān),VoIP電話等單個(gè)節(jié)點(diǎn)或節(jié)點(diǎn)群),接入企業(yè)級(jí)IP-PBX的Ethernet接口;Abacus50-Analog可以仿真模擬電話機(jī)接入企業(yè)級(jí)IP-PBX的FXS模擬接口;Abacus50E1/T1還可以仿真PSTN網(wǎng)絡(luò)(交換網(wǎng)絡(luò)和接入網(wǎng)絡(luò)),接入企業(yè)級(jí)IP-PBX的E1/T1接口。因此,Abacus系統(tǒng)仿真了企業(yè)級(jí)IP-PBX周圍的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),將其“孤立”起來(lái),便可輕松實(shí)現(xiàn)模擬話機(jī)到VoIP網(wǎng)絡(luò),模擬話機(jī)到PSTN網(wǎng)絡(luò),IP話機(jī)到VoIP網(wǎng)絡(luò)的性能測(cè)試;檢驗(yàn)企業(yè)級(jí)IP-PBX的呼叫能力和穩(wěn)定性、語(yǔ)音編解碼的處理能力、語(yǔ)音質(zhì)量以及延遲等性能指標(biāo)。當(dāng)然,如果再利用思博倫的數(shù)據(jù)測(cè)試儀表(例如Smartbits)仿真PC同時(shí)發(fā)送IP數(shù)據(jù)流通過(guò)IP-PBX,還可以通過(guò)測(cè)試得到數(shù)據(jù)流量對(duì)話音質(zhì)量的影響,檢驗(yàn)出IP-PBX對(duì)于多種媒體流共存情況下QoS分級(jí)處理的能力。
圖2是思博倫Abacus系統(tǒng)對(duì)企業(yè)級(jí)IP-PBX性能測(cè)試邏輯圖。

圖2 思博倫Abacus系統(tǒng)對(duì)企業(yè)級(jí)IP-PBX性能測(cè)試邏輯圖
(2)企業(yè)級(jí)IP-PBX端到端語(yǔ)音測(cè)試方案
本文簡(jiǎn)要介紹了思博倫公司對(duì)于企業(yè)級(jí)IP-PBX測(cè)試解決方案,它可以幫助即將部署IP-PBX的企業(yè)用戶及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,降低部署風(fēng)險(xiǎn),將成本降低到最小程度。
解決問(wèn)題的前提是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而思博倫正是這方面的專家。
電信網(wǎng)技術(shù)
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