首頁 > - 查看該呼叫是否進(jìn)入過隊(duì)列；
- 呼叫結(jié)束工作時(shí)間提示
- 角色顯示：話務(wù)員、坐席、職員
- 主叫的姓名及電話號(hào)碼可使用ALT+N拷貝；
- 自動(dòng)應(yīng)答坐席；
- 振鈴時(shí)彈出OUTLOOK聯(lián)系人；
- 導(dǎo)入導(dǎo)出電話號(hào)碼�。�
- 每15分鐘自動(dòng)同步OUTLOOK日歷；
- 點(diǎn)擊來電提示窗口自動(dòng)彈出BCT客戶端；
CTI論壇編輯
飛利浦SOPHO IP呼叫中心BCT 4.1版本新特性
2010-03-11 00:00:00 作者： 來源： 評(píng)論：0 點(diǎn)擊：
目前，BCT的最新版本4.1.，較之前的版本增加和變更了部分功能。具體信息如下：
相關(guān)閱讀：
評(píng)論排行
推薦閱讀
專題
- 中國電信天翼開放...
- 2012年3月27日，中國電信在北京召開了主題為匯眾智 翼...[詳細(xì)]
文章排行
- 電商十二五規(guī)劃出臺(tái) 2015年交易額...
- 攜程網(wǎng)選擇Force10打造動(dòng)態(tài)綠色呼叫...
- 微軟CRM系統(tǒng)勝在用戶界面
- 積極心理學(xué)在班組管理的應(yīng)用：溝通...
- 電商十二五規(guī)劃出臺(tái) 2015年交易額...
- 以客戶為中心 打造一流服務(wù)
- 移動(dòng)成就互聯(lián)經(jīng)濟(jì)
- 1-2月全國電信主營業(yè)務(wù)收入1443億增...
- 合肥呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地預(yù)計(jì)2012年底動(dòng)工
- 合肥力爭(zhēng)5年內(nèi)打造超一流呼叫中心基地
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 版權(quán)聲明
Copyright(C) 2010-2011 cti論壇 京ICP證030771號(hào)
地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |