- 任務管理:通過平臺來設定銷售任務管理;
- 經(jīng)銷商管理:建立詳細的經(jīng)銷商信息資料和對應的聯(lián)系人信息資料,并詳細記錄歷史所有溝通信息和訂單信息。
通過實施CRM系統(tǒng),可以幫助醫(yī)藥企業(yè)
強化終端管理,提高銷售的單店產(chǎn)出。
大大降低內(nèi)部人員的作業(yè)負擔,極大減少傳統(tǒng)的電話、傳真等低效的溝通方式使用,有效降低溝通成本。
提高流向數(shù)據(jù)的及時性和準確性
使營銷體系信息更透明,降低渠道庫存,提高營銷預測的準確性。
預算控制便利,提高費用使用效率,更好的管理投入產(chǎn)出比。
幫助企業(yè)規(guī)范和改善原有作業(yè)流程,提高作業(yè)效率。
為經(jīng)營決策提供更為豐富的分析數(shù)據(jù)和分析模型。
瑞泰完整的醫(yī)藥行業(yè)客戶關系管理系統(tǒng),基于微軟crm產(chǎn)品開發(fā),能夠同企業(yè)的ERP等內(nèi)部系統(tǒng)無縫整合,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)優(yōu)化其營銷體系,實現(xiàn)精益營銷,降低運作成本,提高工作效率,實現(xiàn)企業(yè)同渠道及終端的高效協(xié)同,最終顯著提高整個營銷體系的競爭力。(據(jù)微軟的研究分析,成功實施CRM的企業(yè),可以將銷售額提高30%,訂單的處理周期縮短50%,庫存周轉率增加17%,準時發(fā)運率提高50%,手工的錯誤率減少70%,溝通成本也將大大降低。)
瑞泰信息技術有限公司是微軟CRM中國核心的合作伙伴,公司CRM顧問具有10多年的信息化經(jīng)驗,并培養(yǎng)了中國第一批微軟CRM的技術顧問,是國內(nèi)最專業(yè)從事微軟CRM信息化的制藥行業(yè)解決方案提供商,為中國企業(yè)提供全方位的咨詢、開發(fā)、實施和服務支持。公司先后為國內(nèi)外多家大型制藥企業(yè)如廣藥集團、和記黃埔、東阿阿膠、頸復康制藥集團、白云山等10多家制藥企業(yè)成功實施了CRM項目。
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