Verint Systems 除可支持一般TDM錄音方式，亦可支持多種VoIP錄音方式包括:

Cisco G.729 VoIP (skinny)

Cisco TAPI CTI

Alcatel 4400 VoIP

　　此外，Verint Systems亦支持多種CTI單一系統(tǒng)整合，亦支持多點分布式錄音架構，及中央開放式數(shù)據(jù)庫架構，非常方便跟CRM及其它應用程序之一次性整合。
　　Verint Systems 亦可支持圖像錄影 (Screen Recording)，亦憑藉其獨有之圖象壓縮技術，其占用之頻寬僅為其它產品一半以下大特顯其行業(yè)領先者之強者優(yōu)勢。

香港優(yōu)勢科技公司供稿 CTI論壇編輯