繼恒訊達(dá)HXD09智能語音交換平臺在蘇州市出租車調(diào)度系統(tǒng)成功應(yīng)用后，全國出租車行業(yè)為了降低運營成本、提高服務(wù)水平、增進(jìn)行車安全、加強(qiáng)監(jiān)管力度，掀起一股組建出租車GPS監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的高潮。奉化市公管所領(lǐng)導(dǎo)與時俱進(jìn)，高瞻遠(yuǎn)睹，決心采用此項先進(jìn)的信息技術(shù)來推進(jìn)運輸行業(yè)信息化建設(shè)。
　　該系統(tǒng)綜合運用了GPS衛(wèi)星定位技術(shù)、無線數(shù)據(jù)傳輸、無線語音傳輸、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理、GIS地理信息系統(tǒng)各類最新科技成果，該系統(tǒng)是集對出租車實現(xiàn)動態(tài)定位、調(diào)度管理、監(jiān)控、報警、處警等諸多功能為一體，可提供各類服務(wù)，如信息發(fā)布、定位查詢、電話招車等。在這套系統(tǒng)投入使用以后，不僅能提高出租車預(yù)防和處理突發(fā)事件的能力、保障行車安全、降低空駛率，同時為監(jiān)管部門提供決策依據(jù)和管理平臺，提高了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
　　恒訊達(dá)HXD09智能語音交換平臺為該系統(tǒng)提供通訊平臺及呼叫中心調(diào)度系統(tǒng)。

恒訊達(dá)公司供稿 CTI論壇編輯