自2003年全國公安系統(tǒng)進行110、119、122三警合一城市聯動系統(tǒng)改造以來。恒訊達HXD09智能語音交換平臺以其高穩(wěn)定性已成功組建了大江南北各省地市的30多個城市的110、119、122三警合一系統(tǒng)。今年，全國各地市三警合一系統(tǒng)將全面普及。恒訊達HXD09智能語音交換系統(tǒng)也將在此大潮中再展風騷。3月伊始，恒訊達HXD09智能語音交換平臺就成功中標湖北省承德市公安110、119、122三警合一城市聯動系統(tǒng)。
　　在該系統(tǒng)中可以通過智能分配，將不同的警情快速反應到各個功能調度人員座席，就是在調度人員接到非119火災報警時(系居民間糾紛)，只動了動電腦鼠標、敲了敲鍵盤便成功地將此條報警信息轉到市公安局110指揮系統(tǒng)中，整個過程大概十多秒。而以前用打電話方式傳遞信息，雖然速度也快，但把整個報警情況說清楚還需要一分多鐘。三警聯動后，119指揮中心每次出警情況在市110指揮中心的接警系統(tǒng)上可以同步顯示，不需打電話通知，11 0指揮系統(tǒng)便直接通過350M無線通訊系統(tǒng)就近派出警力趕赴現場處理情況。同樣，110如果接到火警，只需要通過座席轉接將接警信息轉到119指揮中心的接警系統(tǒng)上，119接警系統(tǒng)便會提示"火警信息"，此時，119調度指揮人員便可派出鄰近事發(fā)現場的消防中隊前往救援。
　　三警合一以后，市民報警求助將更加方便，只要撥打其中任何一個電話，報警內容都將在不受任何延誤的情況下，得到相應處理。同時，對各警種而言，三警聯動也將大大提高對突發(fā)事件的接出警速度，可以有效避免一些重、特大事故的發(fā)生，為搶救人民群眾的生命財產爭取寶貴時間.

恒訊達公司供稿 CTI論壇編輯