2006/08/29

　　為確保市區(qū)老百姓安全，提高對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)以及交通事故等突發(fā)事件的處理能力，恒訊達(dá)憑借其高效靈活的語(yǔ)音和交換技術(shù)成功中標(biāo)遼寧省遼陽(yáng)縣“三警合一”綜合指揮聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，該系統(tǒng)7*24小時(shí)接受群眾的各類求助及負(fù)責(zé)110、119、122警情的統(tǒng)一受理和調(diào)度，根據(jù)不同警情直接指派巡警隊(duì)、派出所、消防隊(duì)、交警等相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)處置，形成了各警種聯(lián)動(dòng)，提高了政府快速響應(yīng)能力和工作效率。恒訊達(dá)語(yǔ)音交換機(jī)在“三警合一”中的應(yīng)用突破了傳統(tǒng)指揮中心受不同警種地域或通信線路等條件限制，將原來(lái)遼陽(yáng)分散獨(dú)立的公安、消防以及交通管理系統(tǒng)統(tǒng)一的中心平臺(tái)之上，有效實(shí)現(xiàn)110、119、122的接警、處警、決策、指揮全過(guò)程的信息化，這樣既實(shí)現(xiàn)了三警合一，又解決了110、119、122座席屬于不同單位的管理問(wèn)題。
　　HXD09語(yǔ)音交換機(jī)與無(wú)線集群系統(tǒng)、公安交換專網(wǎng)、GIS、接處警系統(tǒng)、輔助決策系統(tǒng)進(jìn)行了無(wú)縫集成，能實(shí)時(shí)迅速將地整合語(yǔ)音/數(shù)據(jù)資源及信息，例如無(wú)線系統(tǒng)與接警系統(tǒng)的協(xié)調(diào)指揮、來(lái)電人位置、突發(fā)事件地點(diǎn)、人員調(diào)度、受理決策等，實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的接處警及突發(fā)事件的處理，大大提高了應(yīng)急的速度和高效聯(lián)動(dòng)處理事故的能力。

恒訊達(dá)公司供稿　CTI論壇編輯