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技術(shù) - 呼叫中心 - CRM技術(shù)頻道

技術(shù)動(dòng)態(tài)

Gartner蓋章全球第一的CPQ,如何讓報(bào)價(jià)更合客戶(hù)心意?
  在今年的Gartner SFA(Sales Force Automation銷(xiāo)售自動(dòng)化)全球魔力象限評(píng)分中, SFA產(chǎn)品的智能化、可用性、自動(dòng)化三項(xiàng)能力的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)被提升。與此同時(shí)... [全文]
玄武云與華潤(rùn)數(shù)科正式達(dá)成戰(zhàn)略合作 將圍繞智慧CRM領(lǐng)域持續(xù)共創(chuàng)共贏
  近日,國(guó)內(nèi)最大的智慧CRM服務(wù)供應(yīng)商玄武云科技控股有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng):玄武云 02392 HK)與華潤(rùn)數(shù)字科技有限公司(下稱(chēng)華潤(rùn)數(shù)科)在廣州正式簽訂了全渠道... [全文]
Sonata簽署業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型CRM項(xiàng)目
通過(guò)將其CRM平臺(tái)從Salesforce遷移到Microsoft Dynamics來(lái)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,Sonata正在支持eir evo的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)  全球IT服務(wù)和技術(shù)解決方案公司Sonata Software... [全文]
Salesforce重磅推出供應(yīng)商客戶(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)Genie
  9月20日,Salesforce正式宣布推出Salesforce Genie。Genie被稱(chēng)為Salesforce公司史上最偉大的創(chuàng)新,為實(shí)時(shí)交付的高度個(gè)性化客戶(hù)體驗(yàn)鋪平了道路。Genie也... [全文]
創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng),Zoho CRM位列Gartner銷(xiāo)售自動(dòng)化遠(yuǎn)見(jiàn)者象限
  近日,備受行業(yè)關(guān)注的Gartner銷(xiāo)售自動(dòng)化(SFA)魔力象限報(bào)告發(fā)布。除Zoho CRM以外,其他業(yè)內(nèi)知名廠商如Salesforce、Microsoft、Oracle、SAP等共同入選。... [全文]

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