95155商用呼叫中心隸屬于北京聯(lián)信永益科技有限公司，自2003年取得“呼叫中心信息服務(wù)業(yè)務(wù)”電信增值服務(wù)專營許可證，并擁有全國專用特服號(hào)碼95155000-999。

。。北京平臺(tái)位于北三環(huán)威地科技大廈，距電信機(jī)房不足1000米。電信資源申請(qǐng)和到位具有非常的優(yōu)越性。座席現(xiàn)有規(guī)模100座席，配備CTI 、IVR/FAX、錄音系統(tǒng)、CRM 等組件，局網(wǎng)帶寬100M，專設(shè)運(yùn)營部負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)。

。。北京聯(lián)信永益科技有限公司成立于2002年12月，由聯(lián)想投資公司和北京電信投資公司共同出資設(shè)立，是中關(guān)村科技園區(qū)中型高新技術(shù)企業(yè)。聯(lián)信永益除致力于軟件規(guī)模化開發(fā)生產(chǎn)和系統(tǒng)集成外，還成功開展歐美軟件外包業(yè)務(wù)，進(jìn)入電信增值服務(wù)領(lǐng)域。2003財(cái)年，經(jīng)營合同額已達(dá)到2.1億元人民幣。

。。聯(lián)信永益秉承“聯(lián)合、創(chuàng)新、專業(yè)、誠信”的經(jīng)營理念，匯聚了一批了解市場、了解電信技術(shù)及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢、對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)有深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)、并擁有豐富行業(yè)和技術(shù)知識(shí)的優(yōu)秀人才；以電信綜合運(yùn)營支撐系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析與挖掘技術(shù)為核心，以寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和軟件解決方案為重點(diǎn)，建設(shè)和提升軟件規(guī)模化開發(fā)和生產(chǎn)能力，服務(wù)電信運(yùn)營商和煙草、電力等行業(yè)用戶及大中型企業(yè)，同時(shí)努力開發(fā)電信增值服務(wù)業(yè)務(wù)，志在成為業(yè)內(nèi)一流的軟件產(chǎn)品和IT服務(wù)提供商。

招聘職位：客戶服務(wù)代表

職位要求：

• 形象端正，舉止大方，口齒清晰；
• 中專以上學(xué)歷，以近計(jì)算機(jī)專業(yè)為主，北京市戶口；
• 具備較好的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、電腦操作技能，熟練使用Office 辦公軟件；熟悉互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)；
• 中文錄入速度盲打在50字、聽打在80字以上；
• 有良好的與人溝通能力、語言表達(dá)能力和分析判斷能力；
• 極強(qiáng)的工作責(zé)任心和孜孜不倦的進(jìn)取精神，工作積極主動(dòng)、細(xì)致、熱情，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
• 服從管理；熱愛客戶服務(wù)工作，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)觀念，具有通訊行業(yè)客戶服務(wù)工作1年經(jīng)驗(yàn)以上者優(yōu)先考慮；
• 靈活、應(yīng)變能力強(qiáng)，能適應(yīng)倒班工作；年齡在20-25歲之間，男女不限。
  

聯(lián)系方式：

　　請(qǐng)應(yīng)聘者務(wù)必注明申請(qǐng)職位。 有意者請(qǐng)將簡歷及有關(guān)文件寄至：
　　北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街甲8號(hào)威地科技大廈9層
　　郵政編碼：100081
　　傳 真：62196246
　　請(qǐng)不要帶任何附件，并請(qǐng)準(zhǔn)確注明您的通訊方式及薪金期望
http:// www.95155.com
E-mail: zhangjp@surekam.com

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