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求職
個(gè)人信息
（編號(hào)080702）
姓名：
楊欣
出生日期：
1984年6月
性別：
男
戶口所在地
：
江蘇省
個(gè)人描述：
1、07年7月畢業(yè)于武漢大學(xué)電信專業(yè)后，任職蘇州明基技術(shù)有限公司呼叫中心，負(fù)責(zé)呼叫中心的業(yè)務(wù)管理及系統(tǒng)管理，同時(shí)還負(fù)責(zé)公司服務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)及規(guī)劃。
2、通過1年的工作，自我認(rèn)識(shí)更加深刻，對自己的今后的職業(yè)方向也有了一定規(guī)劃，自己也有意向致力于呼叫中心行業(yè)、及技術(shù)支持類的工作，也相信通過努力能夠達(dá)到優(yōu)秀。
教育經(jīng)歷
（從大學(xué)起）
最高學(xué)歷：
大學(xué)本科
專業(yè)：
電子信息工程
畢業(yè)院校：
武漢大學(xué)
詳細(xì)教育經(jīng)歷：
2003～2007就讀與武漢大學(xué)電子信息工程專業(yè)
計(jì)算機(jī)水平：
國家計(jì)算機(jī)3級(jí)
外語水平：
CET-4
培訓(xùn)經(jīng)歷
詳細(xì)培訓(xùn)經(jīng)歷：
1、在職期間接受過部分專業(yè)的技術(shù)類培訓(xùn)，涵蓋了溝通、技術(shù)及管理方面，其中包括“6-Sigma”等較為有影響力的專業(yè)培訓(xùn)。
2、在呼叫中心期間，接受了Callcenter管理相關(guān)的培訓(xùn)，包括了人員管理、業(yè)務(wù)控制等Callcenter必須的業(yè)務(wù)技能。
3、除公司培訓(xùn)外，自己也利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了.NET、SQL等軟件類知識(shí)，對OFFICE、PS等工具也很熟悉。
工作經(jīng)歷
詳細(xì)工作經(jīng)歷：
07年畢業(yè)至今就職于蘇州明基電通客戶服務(wù)部，主要負(fù)責(zé)呼叫中心日常的管理，以及官方服務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)、管理與規(guī)劃。
求職意向
期望職位：
呼叫中心管理類、IT支持或技術(shù)支持類
期望月薪：
4500～5000
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