信息互動、調查工作深受讀者好評！
袁靜
2003/03/07
自從今晚報公眾服務中心在2003年配合報社各部開展了諸多的調查項目以來，不僅鍛煉了96860這支年青的團隊，還進一步拉近了報社與讀者間的距離，讓大家的溝通實現(xiàn)“零距離”。
提到本周最受人矚目的調查項目就要數(shù)“最相像情侶花落誰家？”了，自從2月21日下午截止到發(fā)稿時間止，撥通中心電話參與調查的讀者人數(shù)已經超過千人，這個數(shù)字已經大大超出了原預期效果，該版的編輯就是及時通過96860所提供的數(shù)據(jù)為廣大讀者提供最新、最快的信息，在活動進行到第五天時，一篇“選最相像情侶火”的文章已經進入2月26日《今晚報》的頭版位置，由這一點不難看出信息互動針對報紙媒體具有何等的重要意義。
這邊的調查還在升溫，讀者參與的熱度不減，讓我們再來關注一下“中學生”版的“師生關系再調查”，正在處于中學期間的各位同學朋友們，你信任你的老師嗎？你會把生活中遇到的不順心、不愉快等這些困擾你的問題告訴老師嗎？撥通96860，今晚報公眾服務中心歡迎你的到來！
信息互動、及時傳遞、科學分析，是96860調查工作的準則，不論是天晴還是天雨，在今晚報公眾服務中心里為您提供的永遠是暖陽般的服務，就在上一期我們刊出“羊年到，熱點調查真不少”文章后，收到了來自于《今晚報》評報員王守訓先生的表揚信，信中提到“我是《今晚報》的評報員，每天把評報的意見，通過貴報96860的話務員反饋給報社編輯同志，話務員成為評報員和報社編輯的橋梁和紐帶，發(fā)揮著聯(lián)系、交流、溝通的作用。她們服務熱情、認真、細致、耐心，接話有‘歡迎’；停話有‘再見’、‘感謝’，待人禮貌。話務員們工作很辛苦，即使在全市人民歡渡春節(jié)，過除夕的日子，她們仍然在堅守崗位，為我們服務，真叫人感動不已，真正做到‘讀者的意見是金，我們的服務是真’。在此對話務員優(yōu)質的服務，我表示衷心的感謝！道一聲你們辛苦了！”
在此我們向支持中心工作的熱心讀者深表謝意，中心的全體工作人員將立足本崗進一步作好我們的本職工作，拉近讀者與報社的距離，讓大家的溝通“零距離”！
今晚報公眾服務中心
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