即時(shí)信息軟件在美國(guó)企業(yè)的應(yīng)用迅速增長(zhǎng)
2002/12/02
即時(shí)信息軟件仍被認(rèn)為主要是十幾歲的孩子們的游戲，他們對(duì)于技術(shù)很著迷，渴望與朋友在線聊天。
但是今天，這類軟件在美國(guó)企業(yè)界的傳播速度如此之快，以至于企業(yè)雇主都要忙著尋找辦法以對(duì)員工的聊天行為進(jìn)行控制和監(jiān)視了。
正是了為了滿足雇主的這種需求，主要的即時(shí)信息軟件提供商最近幾周已經(jīng)推出了一些新的服務(wù)，這些服務(wù)是專門為企業(yè)用戶量身定做的，免費(fèi)即時(shí)信息軟件用戶將不能再在公司的網(wǎng)絡(luò)隨心所欲地聊天了。
這些供應(yīng)商包括行業(yè)巨頭美國(guó)在線公司等。在過去5年里，使用美國(guó)在線公司的即時(shí)信息軟件都是免費(fèi)的，現(xiàn)在該公司希望最終它可以利用這種軟件小賺一筆。
但是這些新的服務(wù)對(duì)于員工來說可能會(huì)帶來一個(gè)意想不到的后果：企業(yè)在采用了這種工具之后，將可以檢查員工的聊天內(nèi)容。
研究公司Radicati集團(tuán)的總裁Sara Radicati說：“許多雇主都試圖阻止員工在上班時(shí)聊天，但是他們也意識(shí)到這樣做只能是徒勞，因此現(xiàn)在他們開始加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)的一些標(biāo)準(zhǔn)，包括增加監(jiān)視功能等。”
在消費(fèi)者世界里，即時(shí)信息軟件則是一種可以幫助人們實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流的好方法，文本信息直接會(huì)在接受者的屏幕上跳出來，而免去了他們登錄郵箱的一系列繁瑣的手續(xù)。
但是隨著消費(fèi)者越來越喜歡使用即時(shí)信息軟件，使用免費(fèi)即時(shí)信息軟件的企業(yè)員工也在以極大的速度增長(zhǎng)。
研究人員表示，85%的美國(guó)公司都在它們的電腦上安裝了即時(shí)信息軟件。
但是大多數(shù)員工都是在沒有經(jīng)過雇主同意的情況下下載這些軟件的。
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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