云南聯(lián)通 IVR+短信可查話費(fèi)
2003/06/23
為更好地滿足用戶方便、快捷地查詢移動話費(fèi)的需求，云南聯(lián)通近期開通了“10109595”IVR－短信查詢話費(fèi)業(yè)務(wù)。
IVR－短信查詢話費(fèi)業(yè)務(wù)是云南聯(lián)通利用現(xiàn)有系統(tǒng)資源自行開發(fā)的尋呼增值業(yè)務(wù)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)采取IVR語音導(dǎo)航和短信相結(jié)合的方式，通過IVR語音導(dǎo)航，讓聯(lián)通用戶采取方便的輸入方式查詢話費(fèi)類型，然后以短信方式告知用戶查詢結(jié)果。此業(yè)務(wù)相比用戶輸入短信查詢具有較好的易用性，短信反饋有利于用戶更加清楚地看到結(jié)果并保存該結(jié)果。IVR－短信查詢話費(fèi)業(yè)務(wù)資費(fèi)為省內(nèi)撥打“10109595”時免收語音通話費(fèi)，當(dāng)該用戶成功收到回復(fù)的話費(fèi)短信后，向該用戶收取0．20元／條的短信信息費(fèi)，不收短信通信費(fèi)。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
相關(guān)鏈接:
偏关县|
顺义区|
女性|
出国|
丽水市|
法库县|
天峨县|
手机|
张家港市|
泾阳县|
宁远县|
宜城市|
龙陵县|
武定县|
合阳县|
宕昌县|
万盛区|
都匀市|
普格县|
杭锦后旗|
开远市|
奎屯市|
禹州市|
曲阜市|
滦平县|
泸州市|
南通市|
翁牛特旗|
瑞安市|
体育|
诏安县|
久治县|
江门市|
宿迁市|
双牌县|
崇文区|
武城县|
北川|
贵港市|
偏关县|
郴州市|