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長春移動“物流短信”鎖定可口可樂公司

2003/11/10

  吉林移動長春營銷中心積極拓展集團用戶市場,利用自身的網(wǎng)絡、產(chǎn)品和服務優(yōu)勢,為吉林中糧可口可樂飲料公司量身定制的“物流短信”業(yè)務受到了用戶的極大認可,不僅達到了經(jīng)濟效益、社會效益的雙贏,更進一步拓寬了中國移動為集團客戶提供個性化服務的領域。

  吉林中糧可口可樂飲料公司是長春市的一家外商獨資企業(yè),銷售網(wǎng)絡遍布全省,以往該公司的垂直式管理模式由于不能對產(chǎn)品銷售情況和市場需求進行直接統(tǒng)計,缺乏對市場的快速反應,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。了解到這一情況后,長春移動結合可口可樂公司的行業(yè)特點開發(fā)了“物流短信”業(yè)務,為其建立了短信應用平臺。通過該平臺,公司業(yè)務員可將客戶編碼、產(chǎn)品編碼及數(shù)量等信息發(fā)送到指定短信端口,操作員進行后臺操作后則將結果以短信的方式發(fā)回給業(yè)務員,同時把訂貨信息發(fā)往配貨中心。這種新穎的管理方式,不僅從根本上改變了可口可樂公司的生產(chǎn)流程,極大地簡化了銷售環(huán)節(jié),提高了工作效率,更使可口可樂公司能夠根據(jù)市場情況及時采取應對措施,指導生產(chǎn)。這一管理模式的建立,實現(xiàn)了可口可樂公司營銷渠道由垂直式向扁平式的轉變,已被可口可樂公司作為規(guī)范化模式在甘肅、天津等省市廣泛推廣。

  在“物流短信”的基礎上,長春移動又與可口可樂公司展開深層次合作,將VPMN虛擬專用移動網(wǎng)、IP電話專線業(yè)務、集團短信、會議電話等數(shù)據(jù)業(yè)務引入可口可樂公司的管理系統(tǒng)。這不僅增加了業(yè)務收入,更為今后利用自身業(yè)務平臺,為更多具有類似需求的企業(yè)提供個性化服務提供了最佳案例。據(jù)悉,長春移動已相繼開發(fā)了中國一汽市場信息流程、長春水務集團二次供水監(jiān)測系統(tǒng)并將數(shù)字農(nóng)業(yè)的理念引入長春德大的經(jīng)營管理之中。同時,長春移動為長春海爾集團開發(fā)的出貨、售后服務系統(tǒng)也在研制之中。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)


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