Convergys 再獲計費世界大會最佳獎_電信_計費

Convergys 再獲計費世界大會最佳獎

2004/05/31

　　在2004年TeleStrategies計費世界大會上，作為第四屆計費與OSS世界大會年度"優(yōu)秀獎"的重頭部分，全球領(lǐng)先的融合計費及客戶服務(wù)管理提供商--美國Convergys公司(NYSE: CVG)再次榮膺"最佳綜和公司獎"。

　　《計費世界與當今OSS》雜志通過授予"最佳綜和公司獎"，來認可獲獎公司在各自的市場上顯示出的領(lǐng)導地位、市場業(yè)績以及創(chuàng)新的產(chǎn)品開發(fā)，并且在獎項申請表上需要列出公司主要客戶、最近贏得的合同及合作伙伴關(guān)系等相關(guān)信息。另外，申請者還需闡述具體的實施案例、怎樣滿足客戶的需求、公司面對的挑戰(zhàn)及如何成功克服困難、第三方的參與、基準測試、實施時間以及解決方案如何改善了客戶的運營狀況等獲獎理由。

　　在獲獎申請中，Convergys 強調(diào)了公司模塊化的融合業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)--Infinys[tm]產(chǎn)品解決方案在包括美國、英國等主要客戶計費系統(tǒng)的成功實施。尤其是，Infinys有助于幫助主流電信運營商消除重復的計費系統(tǒng)，引進新型產(chǎn)品和服務(wù)，并在一個統(tǒng)一的、融合的計費系統(tǒng)中對其用戶、產(chǎn)品和服務(wù)提供實時可靠的、強有力的支持。

　　"在計費行業(yè)中，Convergys將繼續(xù)保持領(lǐng)導地位，它的成功來自于它不僅預(yù)測到了運營商商不斷變化發(fā)展的需求，并且更進一步地設(shè)計出了相應(yīng)的產(chǎn)品解決方案來滿足這些需求。" 《計費世界與當今OSS》出版人兼總編Jill Lucas Morgan指出，"通過引入Infinys，Convergys再次證明了它們成功適應(yīng)迅速變化的市場的能力。"

　　"借助于我們深厚的行業(yè)知識和運營經(jīng)驗，Convergys將自己定位為計費和客戶服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導者，而此次獲獎反映了我們在這個市場中持續(xù)的創(chuàng)新能力和優(yōu)異的運營表現(xiàn)。對計費世界給予我們的認可并授予此項殊榮，我們深表感謝。"Convergys全球信息管理集團執(zhí)行副總裁Dave Dougherty表示，"我們在全球范圍內(nèi)開發(fā)和實施Infinys，是我們今年取得的最大成就。Infinys產(chǎn)品解決方案是行業(yè)內(nèi)唯一真正融合的BSS/OSS軟件，因為Infinys可以提供跨行業(yè)的融合計費，降低運營商的風險，并且以最低的整體擁有成本來滿足運營商的計費需求。我們有理由相信，運營商將繼續(xù)選擇Infinys。"

　　據(jù)悉，自TeleStrategies從 2001年起開始授予優(yōu)秀獎以來，Convergys便獲得了一系列至高無上的榮譽，包括2003年的"最佳集成方案獎"、2002年的"最佳綜和產(chǎn)品獎"和2001年的"最佳無線計費平臺獎"等等。

　　面對業(yè)內(nèi)令人眼花繚亂的種種BSS/OSS解決方案，專家指出只有Infinys能夠在幫助運營商以最低的風險來改善BSS/OSS環(huán)境的同時，實現(xiàn)系統(tǒng)的真正融合。它建立在模塊化的架構(gòu)上，運營商可以根據(jù)自己不同的功能和業(yè)務(wù)需求，購買整套，或不同的模塊或由不同模塊預(yù)集成的方案。因此，它可以提供無與倫比的靈活性、投資保護和服務(wù)支持。在Infinys的幫助下，Convergys的客戶，不論是移動、固話電信運營商，還是有線電視、衛(wèi)星服務(wù)提供商，都可以向他們的個人和商業(yè)用戶，根據(jù)不同的市場需求，提供融合的、個性化的語音、視頻及數(shù)據(jù)內(nèi)容等業(yè)務(wù)捆綁，從而實現(xiàn)快速響應(yīng)市場的創(chuàng)新能力。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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