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南寧城管服務(wù)臺切入呼叫中心

2004/08/10

　　昨日上午１０時１８分，南寧市城管服務(wù)臺正式切入市政府公共服務(wù)呼叫中心，以市政府市政管理部門的名義，受理全市有關(guān)城市管理和市政建設(shè)方面的電話投訴，為全面建設(shè)大南寧、大市政架構(gòu)市民與政府間溝通的橋梁。

　　據(jù)城管服務(wù)臺統(tǒng)計，該臺從１９９７年７月建臺至今，累計受理市民投訴和咨詢電話３８６５２起，處理完結(jié)率達(dá)到了９８％。

　　南寧市城管服務(wù)臺、南寧市政府公共服務(wù)呼叫中心市政座席負(fù)責(zé)人吳萍告訴記者，城管服務(wù)正式切入南寧市政府公共呼叫中心后，原城管服務(wù)臺的職能保持不變，呼入號碼“３９３６６２２”不變。

新桂網(wǎng)-當(dāng)代生活報


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