SK建議聯(lián)通購門戶網(wǎng)站 掌控增值業(yè)務鏈
2006/08/07
目前，無論中國還是中國聯(lián)通，其增值業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈都保持著相對開放的合作，而在韓國，運營商控制著網(wǎng)絡資源、終端標準、業(yè)務標準及通信門戶網(wǎng)站等關鍵資源。
巨大的工程才剛剛開始。
6月21日，韓國SK電訊(或SKT)宣布購買聯(lián)通紅籌10億美元可轉(zhuǎn)換債券。這意味著兩家公司深度合作正式開始。
7月31日，消息人士向本報記者透露，聯(lián)通與SKT成立的聯(lián)合工作組將于本月內(nèi)完成首階段調(diào)研，雙方大規(guī)模的CDMA終端聯(lián)合采購近期也將啟動。
模式移植難題
“我們現(xiàn)在討論得最多就是有哪些韓國經(jīng)驗可以拿到中國來。”7月31日，中國聯(lián)通集團某業(yè)務部門經(jīng)理肖奇(化名)告訴本報記者。6月底，他被通知不再負責原先的工作，調(diào)入中國聯(lián)通與SKT合作的聯(lián)合工作組中。
肖透露，聯(lián)通與SKT一共聯(lián)合成立了6個工作組：CDMA終端、市場營銷、增值業(yè)務、綜合增值業(yè)務平臺、IT基礎設施和網(wǎng)絡。而每一個工作組，聯(lián)通都在集團內(nèi)部抽調(diào)了一名部門副總、一名經(jīng)理、一名副經(jīng)理和多名員工參與，而SKT也派出相應的工作團隊。
在肖奇看來，韓國的同事們迫切希望把更多的模式移植到聯(lián)通。
比如增值業(yè)務的管理和運營——這也是韓國運營商最成功的經(jīng)驗之一。目前，無論中國還是中國聯(lián)通，其增值業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈都保持著相對開放的合作，而在韓國，運營商控制著網(wǎng)絡資源、終端標準、業(yè)務標準及通信門戶網(wǎng)站等關鍵資源。
“中國目前SP所做的事，在韓國運營商基本自己都做了。”萬方咨詢研究總監(jiān)付亮介紹，在韓國，CP(內(nèi)容提供商)和很多終端廠商不進行市場推廣和其他營銷，只根據(jù)運營商的要求提供業(yè)務和產(chǎn)品，由運營商最終推廣和銷售，并承擔風險和收益。據(jù)悉，萬方咨詢曾為SK電訊在中國的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。
但肖奇認為這樣的模式并不適合聯(lián)通。“聯(lián)通并不是國內(nèi)最強勢的運營商，對增值業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈也沒有足夠強的掌控力度，如果直接引入韓國模式，增值業(yè)務基礎會產(chǎn)生巨大動蕩。”
讓肖更感興趣的是SKT用門戶發(fā)展增值業(yè)務的模式，“在內(nèi)部的討論中，SKT的同事提出，是否考慮在中國收購較大的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，完善業(yè)務體系。”
肖奇告訴記者，在韓國，運營商習慣于建立或收購互聯(lián)網(wǎng)門戶，與其互聯(lián)網(wǎng)配合，形成綜合有線、無線服務的矩陣營銷體系。比如，SKT旗下的賽我網(wǎng)就是韓國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，2004年4月，SKT推出“手機賽我網(wǎng)”服務，打通了有線和無線的界限。
肖奇透露，甚至有SKT的同事在私下交流時提出了假想的收購目標，“目前這只是他們的想法，還沒有形成具體的方案。”
SKT角色未定
“類似這樣的討論很多。”肖奇說，聯(lián)合工作組目前的主要職責，就在于探討雙方可能的合作模式，“有的不適合聯(lián)通的情況，有的值得嘗試，也有的模式可能需要調(diào)整后再搬到中國。”
“按照工作組的工作流程，一般每周會進行一次匯報，一個月一次總結(jié)，3個月為一個階段，階段結(jié)束后進行整體總結(jié)并決定下一階段工作。”消息人士向本報記者透露，聯(lián)合工作組的磨合情況將決定SKT未來在中國聯(lián)通的位置。
而到8月底，雙方第一階段的工作就將結(jié)束。這位人士透露，包括以上模式是否可行在內(nèi)的調(diào)研，近期就將形成報告提交兩公司決策高層。
根據(jù)雙方簽署的協(xié)議，聯(lián)通與SKT目前還僅是聯(lián)通紅籌購買債券和業(yè)務咨詢。“合作初期，SKT更像一個管理咨詢公司的性質(zhì)。”付亮認為，“從長遠來看，通過將韓國CDMA市場的成熟技術(shù)和運營經(jīng)驗帶到中國，SKT仍有希望深入地介入聯(lián)通運營。”
而雙方首階段合作的主要成果：一項聯(lián)合定制和終端采購計劃近期就將啟動，“初期采購就將達到數(shù)十萬臺的規(guī)模”，消息人士稱。
此前業(yè)界質(zhì)疑，雙方的聯(lián)合采購將很難統(tǒng)一進行——SK電訊在韓國市場一直采用機卡不分離的手機制式，系統(tǒng)網(wǎng)絡已經(jīng)升級為EV-DO；而中國聯(lián)通則采用機卡分離制式，系統(tǒng)網(wǎng)絡還未升級至3G。
8月1日，聯(lián)合工作組人士透露，雙方首次聯(lián)合采購將以CDMA制式的機卡分離手機為主。“因為制式不同，聯(lián)合采購的終端很難提供給韓國國內(nèi)市場。”該人士透露，SKT將把聯(lián)合采購獲得的終端主要投放于越南市場。
21世紀經(jīng)濟報道
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