“96345”惠及全區(qū)農(nóng)民農(nóng)事農(nóng)技服務(wù)也能及時(shí)提供_社區(qū)_呼叫中心

“96345”惠及全區(qū)農(nóng)民農(nóng)事農(nóng)技服務(wù)也能及時(shí)提供

2006/09/05

　　9月1日上午，在“96345”服務(wù)進(jìn)七星啟動(dòng)儀式上，七星鎮(zhèn)廣播電視站等9家單位被授予“96345”加盟企業(yè)銅牌，“96345”的服務(wù)對(duì)象從此又增加了近2萬(wàn)名農(nóng)民，全區(qū)17.83萬(wàn)名農(nóng)民都能享受到“96345”方便、快捷的服務(wù)了。

　　“96345”社區(qū)服務(wù)求助中心自2003年9月成立以來(lái)，始終把“以人為本，情系百姓，有求必應(yīng)，誠(chéng)信為民”作為服務(wù)宗旨，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，在市民中的知名度和美譽(yù)度日益提高。截至今年8月31日，“96345”已累計(jì)受理各類(lèi)電話(huà)求助183393件，網(wǎng)站點(diǎn)擊率達(dá)198312次，回訪滿(mǎn)意率99.8%。

　　為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民也能享受到“96345”方便、快捷的服務(wù)，2005年，“96345”結(jié)合服務(wù)進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，發(fā)揮“96345”熱線、網(wǎng)站、短信三大信息平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)始在各地進(jìn)行調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)，挑選信譽(yù)好的企業(yè)和有一技之長(zhǎng)的志愿者加盟，將“96345”的服務(wù)求助平臺(tái)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)了解，自去年5月31日余新鎮(zhèn)率先開(kāi)通“96345”以來(lái)，“96345”已為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民累計(jì)服務(wù)500余次，受到了當(dāng)?shù)鼐用竦臍g迎。

　　“96345”社區(qū)服務(wù)求助中心主任駱葉青介紹，“96345”覆蓋到鎮(zhèn)之后，各鎮(zhèn)的企業(yè)、志愿者積極加入“96345”隊(duì)伍，使中心的服務(wù)內(nèi)容增多了，服務(wù)力量增強(qiáng)了。目前，“96345”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟企業(yè)已有100家，有一技之長(zhǎng)的服務(wù)者48名，有關(guān)農(nóng)事、農(nóng)技等服務(wù)“96345”也能提供了。

浙江在線嘉興頻道

江蘇電信選擇華為實(shí)現(xiàn)“號(hào)碼百事通”業(yè)務(wù)創(chuàng)新 2006-09-05

應(yīng)VISA國(guó)際組織之邀億迅對(duì)民生銀行開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 2006-09-05

《企業(yè)通信案例及方案大全》征稿通知 2006-09-05

HXD09助力青島圣元乳業(yè)營(yíng)銷(xiāo)客服中心 2006-09-04