應(yīng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商焚盤(pán)風(fēng)波 速達(dá)投資建軟件客服中心
2006/10/18
近日,速達(dá)宣布將建立100座席規(guī)模的VIP電話(huà)客戶(hù)服務(wù)中心,大幅提升客服能力以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的客戶(hù)規(guī)模帶來(lái)的服務(wù)需求。
速達(dá)軟件憑借其通用、簡(jiǎn)約、易學(xué)的特色,以低價(jià)格為杠桿,在國(guó)內(nèi)掀起管理軟件的普及化革命的同時(shí),成就了自己在中小管理軟件市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。速達(dá)公司自成立8年來(lái),已經(jīng)在全國(guó)建立了11家分公司和近30個(gè)省級(jí)辦事處,通過(guò)上千家渠道伙伴積累了超過(guò)五十萬(wàn)的中小企業(yè)用戶(hù),
隨著客戶(hù)規(guī)模的大幅提升和管理需求的不斷增長(zhǎng),曾在國(guó)內(nèi)軟件業(yè)首開(kāi)800免費(fèi)電話(huà)服務(wù)的速達(dá)軟件又將投巨資組建國(guó)內(nèi)最大規(guī)模管理軟件客戶(hù)服務(wù)中心。據(jù)悉,這將是迄今為止國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的管理軟件客服中心,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)分工日益明顯以及產(chǎn)業(yè)鏈日趨成熟。
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