太原網(wǎng)通精心打造便民服務(wù)熱線平臺
2007/01/18
以太原網(wǎng)通114電話導(dǎo)航為依托的山西太原市便民熱線“12345”于近日正式開通。省委常務(wù)副省長范堆相出席了開通儀式并為便民熱線揭牌。
太原市便民熱線是依托太原網(wǎng)通114電話導(dǎo)航信息平臺，以網(wǎng)通公司強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)力量為支撐而建立的動態(tài)信息庫。該便民熱線采用太原網(wǎng)通語音導(dǎo)航的方式向電話客戶提供24小時全天候、全方位便民信息查詢服務(wù)，從吃喝玩樂信息到政府公開電話，從水電氣排障電話到交通服務(wù)熱線，其信息內(nèi)容涵蓋了市直各部門、各縣區(qū)及其所屬事業(yè)單位、公共服務(wù)部門等1900多個單位的60余萬條政務(wù)和公共服務(wù)信息，服務(wù)內(nèi)容涉及市民的衣食住行等各個方面。副省長范堆相在開通儀式后興致勃勃地來到“便民熱線”進(jìn)行了現(xiàn)場考察。對太原網(wǎng)通提供強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)保證和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示滿意。希望太原網(wǎng)通繼續(xù)發(fā)揮骨干通信運(yùn)營商的作用，把12345便民熱線辦成市民與政府溝通的橋梁，使便民熱線真正發(fā)揮立足太原、輻射全省、帶動全國的示范作用。
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