美國Telrex公司發(fā)表最新Callrex VoIP版本3.5錄音軟件
2007/01/19
美國Telrex 公司于二零零七年一月發(fā)表最新Callrex VoIP 3.5版本錄音軟件。Telrex公司是VoIP錄音軟件的行業(yè)先驅(qū)，第一代產(chǎn)品于二零零零年于美國發(fā)表，亦是全球第一套支持VoIP錄音軟件產(chǎn)品。
Callrex VoIP 3.5版本錄音軟件可支持主要品牌IPT，包括Avaya S8000，Avaya IP Office，Nortel Succession，Nortel BCM，Cisco IPCC，Mitel，Siemens，NEC，Shoretel，Askerisk，Zultys，Sylantro，Broadsoft 等。Callrex VoIP 3.5更可支持Cisco Encrypted 網(wǎng)絡(luò)錄音。
Callrex VoIP 3.5版本錄音軟件利用網(wǎng)絡(luò)抓包方法(Sniffing) 獲取數(shù)字語音包。Callrex VoIP 3.5版本錄音軟件運行在Windows平臺上。Callrex VoIP 3.5版本錄音軟件完全不需要使用任何語音板卡，而只需要一般服務(wù)器，所以成本可以大大降低。而更重要的是，Callrex VoIP 3.5版本錄音軟件是一套真正完全可以遠(yuǎn)程維護(hù)的IP錄音系統(tǒng)，所以維護(hù)成本可以大大降低。
Callrex VoIP 3.5版本錄音軟件的另一特點是把所有其它品牌另外收費的高級功能完全包含在基本軟件License 內(nèi)而不另收費，包括API ，按需求錄音 (Record-on-Demand) ，回頭錄音 (Look-Ahead-Recording) ，多服務(wù)器連網(wǎng) (Multi-Servers-Networking) 及分佈式錄音中央數(shù)據(jù)厙。所以，Callrex VoIP 3.5版本錄音軟件是一套非常高性能價格比的IP錄音系統(tǒng)。
此外，Callrex VoIP 3.5版本錄音軟件提供一多媒體選項，功能包括抓屏，座席屏幕監(jiān)控，座席IM內(nèi)容監(jiān)控，座席Website瀏覽活動監(jiān)控，座席email活動監(jiān)控，座席鍵盤活動監(jiān)控，及座席卓面應(yīng)用活動監(jiān)控。
Callrex VoIP 3.5版本在單一服務(wù)器可支持最多二百五十并發(fā)座席License，是目前市場上容量最大的IP錄音軟件。
Telrex公司供稿 CTI論壇編輯
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