91600消費投訴短信平臺在全國開通
2007/03/15
在3·15國際消費者權(quán)益日到來之際，“91600”全國短信投訴舉報維權(quán)平臺14日正式開通。今后，消費者在投訴、舉報和維權(quán)時，將增添一個簡便順暢的“通道”。
“平臺的開通將更加方便消費者投訴、舉報和維權(quán)，也將保證質(zhì)量萬里行發(fā)布的投訴警示、維權(quán)動態(tài)等信息，在第一時間傳送給消費者�！敝袊|(zhì)量萬里行促進會秘書長陳傳意表示。
據(jù)了解，“91600”全國短信投訴舉報維權(quán)平臺網(wǎng)絡覆蓋全國，移動、聯(lián)通和小靈通手機用戶均可直接訪問。當消費者需要查詢時，只要用手機編輯短信“質(zhì)量萬里行”發(fā)送到91600，手機就會收到平臺自動回復的信息，包括質(zhì)量萬里行的聯(lián)系方式、投訴舉報受理范圍、處理程序等內(nèi)容。
當消費者需要投訴舉報時，可用手機編輯短信“質(zhì)量萬里行＃投訴或舉報內(nèi)容”直接發(fā)送至91600。
當中國質(zhì)量萬里行促進會投訴維權(quán)辦公室收到消費者留言后，將根據(jù)相關(guān)程序及時處理投訴舉報內(nèi)容，并將處理意見回復消費者。
據(jù)悉，消費者與“91600”平臺聯(lián)絡費用與正常發(fā)送短信的資費一樣，不存在任何額外支出。同時這一平臺還具有在全國范圍內(nèi)開展社會調(diào)查、投票評選功能。
新華網(wǎng)(www.xinhuanet.com)
相關(guān)鏈接:
通辽市|
墨脱县|
垫江县|
微博|
阳曲县|
酒泉市|
孝义市|
日照市|
北票市|
道孚县|
台东市|
安图县|
辽阳市|
嘉义市|
康定县|
大城县|
柘荣县|
濉溪县|
紫金县|
嘉义县|
永年县|
弋阳县|
象山县|
东源县|
景宁|
咸宁市|
郁南县|
济源市|
博客|
嵩明县|
阿合奇县|
珠海市|
敦煌市|
柯坪县|
永登县|
抚宁县|
霍林郭勒市|
桃源县|
辰溪县|
青海省|
内江市|