防止冒名 浙江鐵通10050推出代理身份認(rèn)證服務(wù)
2007/04/28
日前，浙江省鐵通公司客戶中心10050向社會(huì)公眾推出了代理商及代理人員身份認(rèn)證服務(wù)，用戶在接受上門營銷服務(wù)時(shí)，可隨時(shí)撥打10050通過客戶代表核對(duì)業(yè)務(wù)員身份，以免受騙上當(dāng)。
為杜絕虛假代理行為的發(fā)生，加大對(duì)代理商及業(yè)務(wù)員的監(jiān)管力度，進(jìn)一步規(guī)范市場營銷行為，浙江鐵通對(duì)全省11個(gè)地市的所有代理商及代理人員的信息進(jìn)行了梳理，將代理商名稱、法人代表姓名及聯(lián)系電話、代理范圍、代理業(yè)務(wù)以及所屬業(yè)務(wù)員的姓名、代理證編號(hào)、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話等內(nèi)容錄入10050數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步健全了代理商及代理人員的信息庫，完善了相應(yīng)的管理檔案。所屬各地市公司統(tǒng)一制作了“業(yè)務(wù)代理證”，要求所有代理人員均須佩“證”上崗營銷。
10050推出代理身份認(rèn)證服務(wù)后，浙江鐵通各級(jí)公司還通過營業(yè)廳、網(wǎng)站、社區(qū)公示以及10050語音導(dǎo)航等方式，進(jìn)行了廣泛宣傳，提醒用戶增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，幫助用戶提高防范能力。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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