奧運(yùn)觀眾呼叫中心面向社會(huì)測(cè)試 電話12308
李石磊 2007/08/20
北京時(shí)間8月18日，據(jù)北京奧組委志愿者部消息，為了在奧運(yùn)會(huì)賽時(shí)更好地為來(lái)自世界各地的觀眾服務(wù)，北京奧組委目前正在利用“好運(yùn)北京”綜合測(cè)試賽，對(duì)奧運(yùn)觀眾呼叫中心進(jìn)行測(cè)試。觀眾和市民遇到語(yǔ)言障礙時(shí)，可以致電奧運(yùn)呼叫中心12308尋求幫助。
(一)主要測(cè)試內(nèi)容：多語(yǔ)言的“好運(yùn)北京”體育賽事八、九月份賽事信息咨詢和多語(yǔ)言翻譯服務(wù)。
(二)觀眾呼叫中心測(cè)試時(shí)間：今年八、九月份綜合測(cè)試賽期間。需要特別指出的是，除中文、英文之外的九種語(yǔ)言信息咨詢和翻譯服務(wù)的測(cè)試，僅在八月份進(jìn)行；九月份，只提供中文和英文的賽事咨詢服務(wù)，不再提供多語(yǔ)言翻譯服務(wù)。
(三)主要測(cè)試的語(yǔ)種：測(cè)試的語(yǔ)種共有十一種。除中文和英文之外，還要測(cè)試九種語(yǔ)言的賽事信息咨詢和翻譯服務(wù)；這九種語(yǔ)言分別是：中文、英文、法文、日文、韓文、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、德語(yǔ)、意大利語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)。
(四)多語(yǔ)言翻譯：九種語(yǔ)言的多語(yǔ)言翻譯服務(wù)是這次測(cè)試的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，而且僅在八月份進(jìn)行測(cè)試，并且主要測(cè)試下列三種情景下的多語(yǔ)言翻譯服務(wù)。
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