首創(chuàng)400呼叫中心東莞沿海麗水佳園客服中心啟動

2008/03/04

　　2008年2月29日，東莞沿�！愃褕@客戶服務中心揭牌儀式隆重舉行，與此同時，沿海400客戶服務體系正式啟動，全國統(tǒng)一客戶服務熱線400-886-0187面向全國客戶免費開通。國內(nèi)地產(chǎn)界第一個集團級呼叫中心在沿海誕生，這也為東莞沿�！愃褕@提升客戶服務水平開啟了新的篇章。

　　當天，沿海地產(chǎn)副總裁成實先生蒞臨現(xiàn)場參加揭牌儀式，華南地區(qū)郭漢斌總經(jīng)理、美佳物業(yè)涂春安總經(jīng)理、知識管理部劉海波副總經(jīng)理等領導以及呼叫中心工作人員、華南地區(qū)員工、麗水佳園業(yè)主代表歡聚一堂，共同見證了這個重要的歷史時刻。

　　沿海地產(chǎn)副總裁成實先生在啟動儀式上發(fā)表了重要講話，重點闡述了沿海在國內(nèi)首先開通400客戶服務體系的必要性，詮釋了沿海要做中國最好的房地產(chǎn)開發(fā)商的遠大理想和提升產(chǎn)品服務的決心。沿海地產(chǎn)華南地區(qū)總經(jīng)理郭漢斌先生闡述了沿海400客戶服務體系啟動的重要意義和大勢所趨，同時表示華南地區(qū)公司將秉承沿�！皠�(chuàng)顧客價值”的理念，為客戶提供專業(yè)化、及時性的物業(yè)管理服務。當天，美佳物業(yè)涂春安總經(jīng)理、知識管理部劉海波副總經(jīng)理、沿海地產(chǎn)華南地區(qū)客戶經(jīng)理張彩媚女士、美佳物業(yè)吳勇軍先生以及沿海地產(chǎn)華南地區(qū)相關端口負責人、麗水佳園客戶代表也對沿海麗水佳園客戶服務中心揭牌儀式上進行了熱情洋溢的發(fā)言。

　　400電話是全國免長途費電話，不管客戶何時何地遇到任何問題，都可以直接撥打400免長途費客服電話。東莞沿�！愃褕@客服中心還安裝了程控交換機，400電話永不占線，永不掉線。

　　沿海集團作為中國房地產(chǎn)知名的典范企業(yè)，位列中國房地產(chǎn)百強企業(yè)，中國房地產(chǎn)品牌十強。作為全國健康住宅的領跑者，沿海集團一直致力于為客戶創(chuàng)造健康、和諧的生活環(huán)境，同時也一直秉承“為客戶創(chuàng)造價值”為經(jīng)營理念，為客戶提供全面、專業(yè)的客戶服務。

　　沿海集團表示：自2008年開始，沿海集團將在各地的項目建立客戶服務中心，以專業(yè)的態(tài)度服務客戶，引領中國房地產(chǎn)業(yè)服務的新潮流。東莞沿海麗水佳園客戶服務中心的成立，充分體現(xiàn)了沿海集團“為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念。沿海麗水佳園要為客戶提供最貼心的服務，讓業(yè)主感受到沿海集團全面、專業(yè)的客戶服務。

　　東莞沿海麗水佳園業(yè)主也對客服中心的成立表示歡迎，他們大加贊賞沿海集團的專業(yè)、全面的客戶服務，同時也希望東莞沿海麗水佳園客服中心在客戶服務、社區(qū)文化建設上做出更大的貢獻！

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