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新疆首個(gè)12355青少年服務(wù)臺(tái)開通 可供心理咨詢

2008/03/26

  新疆首個(gè)12355青少年服務(wù)臺(tái)3月25日在烏魯木齊開通。今后,烏魯木齊青少年可通過這一平臺(tái)進(jìn)行心理咨詢等。

  據(jù)了解,對(duì)于可以直接答復(fù)的問題,12355工作人員會(huì)在第一時(shí)間解答;對(duì)于不能及時(shí)解答的問題,工作人員會(huì)交由聯(lián)辦單位按時(shí)限要求給予解答。

  目前,12355的聯(lián)辦單位已有百家,涉及公檢法司機(jī)關(guān)、社會(huì)公共事務(wù)管理和服務(wù)部門、教育、心理咨詢機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等五大系統(tǒng)。

  該服務(wù)臺(tái)的熱線電話、傳真已開通,短信和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還在進(jìn)一步建設(shè)和規(guī)范中。人工接聽熱線時(shí)間為每日10時(shí)至19時(shí),其他時(shí)段將轉(zhuǎn)為錄音電話,工作人員將根據(jù)記錄請(qǐng)有關(guān)部門予以解答。撥打12355熱線不收取任何費(fèi)用。烏魯木齊市是全國首批開通。12355服務(wù)臺(tái)的41個(gè)試點(diǎn)城市之一,也是全疆唯一開通此服務(wù)臺(tái)的城市。

新疆都市報(bào)



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