衡水網(wǎng)通開(kāi)通聲訊信息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
崔永超 2008/06/19
近日，河北衡水市網(wǎng)通公司在全省率先開(kāi)通了168聲訊信息實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。該系統(tǒng)開(kāi)通后，實(shí)現(xiàn)了168聲訊信息與市、網(wǎng)、長(zhǎng)話等其他費(fèi)用的同步實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，有效解決了168信息費(fèi)需月底進(jìn)行人工數(shù)據(jù)處理的問(wèn)題，提高了工作效率與質(zhì)量。同時(shí)避免了以往客戶(hù)撥打168聲訊信息時(shí)，因預(yù)扣費(fèi)而使客戶(hù)產(chǎn)生的種種誤解，提高了服務(wù)水平。此外，該系統(tǒng)增加了對(duì)異常話單、錯(cuò)誤話單的退費(fèi)功能，為促進(jìn)話費(fèi)收繳、防止欠費(fèi)產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報(bào)
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