江蘇移動(dòng)及時(shí)發(fā)布社保信息 實(shí)現(xiàn)服務(wù)專業(yè)化產(chǎn)品化
2008/11/21
為實(shí)現(xiàn)社保部門信息化，江蘇移動(dòng)蘇州分公司創(chuàng)新開發(fā)社保通綜合解決方案，通過(guò)短信、WAP多種模式，第一時(shí)間將醫(yī)保、養(yǎng)老、失業(yè)、招聘等重要信息及時(shí)發(fā)布，為客戶提供透明的專業(yè)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品化。
“社保通”包括三大部分：社保通短信/OTA服務(wù)產(chǎn)品、WAP網(wǎng)站及內(nèi)容管理平臺(tái)。短信/OTA服務(wù)產(chǎn)品向客戶提供相關(guān)社保查詢功能和招聘信息，用戶通過(guò)手機(jī)菜單或短信方式選擇對(duì)應(yīng)內(nèi)容，輸入社保編號(hào)和密碼可查詢養(yǎng)老、醫(yī)保等信息；社保通WAP網(wǎng)站作為社保WEB網(wǎng)站的有效補(bǔ)充，可提供最新招聘信息、新聞動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、政務(wù)公開等信息，對(duì)用戶不易理解的政策問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答，用戶也可以通過(guò)該網(wǎng)站查詢個(gè)人社保賬戶信息；社保通內(nèi)容管理平臺(tái)用于對(duì)社保公告新聞、招聘信息內(nèi)容的錄入和審核進(jìn)行管理，同時(shí)對(duì)內(nèi)容發(fā)布人員及審核人員的權(quán)限進(jìn)行管理。據(jù)介紹，社保通為社保部門提供了一套完整的信息化解決方案，有力推動(dòng)了社會(huì)保險(xiǎn)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。該項(xiàng)目有利于對(duì)本地和外來(lái)務(wù)工人員更好的管理，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和信息化，全面提高工作效率，簡(jiǎn)化工作流程。
人民郵電報(bào)
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