SP企業(yè)是否能迎來新的曙光
石美君 2008/12/02
2000年,中國移動推出了移動增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式“移動夢網(wǎng)”,試點(diǎn)發(fā)展移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)。這一嘗試制造了一個(gè)叫做SP的產(chǎn)業(yè)鏈,成就了數(shù)以千計(jì)的SP公司。然而運(yùn)營商缺乏對SP的指引和掌控力度,對SP管理的不嚴(yán)格導(dǎo)致出現(xiàn)了一批害群之馬,毀掉了一個(gè)很有前景的行業(yè)的名聲,甚至一些SP企業(yè)已經(jīng)在謀求轉(zhuǎn)型。
近日,中國移動再提移動夢網(wǎng),進(jìn)行運(yùn)營合作新的嘗試,將與SP展開深化合作,這是否意味著給SP再次帶來一個(gè)新生的機(jī)會?筆者認(rèn)為,要想抓住這一機(jī)遇,關(guān)鍵還是要靠SP能夠提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品和內(nèi)容,畢竟,只有好的產(chǎn)品與服務(wù)才能抓得住用戶。目前在SP企業(yè)與運(yùn)營商合作的業(yè)務(wù)中,用戶真正存在需求的增值業(yè)務(wù)只有幾種,圖片鈴聲、游戲、音樂(鈴聲、彩鈴等)、閱讀、資訊(手機(jī)報(bào)等)、實(shí)用型業(yè)務(wù)等。而數(shù)以千計(jì)的SP運(yùn)營的產(chǎn)品都是一樣的,這正是阻礙SP產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的原因之一。據(jù)報(bào)道中國移動已向SP征集優(yōu)秀創(chuàng)新的業(yè)務(wù),顯然,運(yùn)營商已經(jīng)意識到了這點(diǎn),而我們的SP企業(yè)則當(dāng)好好利用這一契機(jī),從業(yè)務(wù)層多多創(chuàng)新,謀求新的出路,新的發(fā)展。
同時(shí),在政府加大監(jiān)管力度,運(yùn)營商加強(qiáng)管理與掌控的情況下,SP自身也應(yīng)當(dāng)努力重新建立消費(fèi)者的信心,取得用戶信任,杜絕之前垃圾短信泛濫,“一聲掛”電話,未提供服務(wù)卻又亂收費(fèi)等等這些負(fù)面現(xiàn)象。給增值業(yè)務(wù)提供一個(gè)正常有序的發(fā)展環(huán)境。
另外,隨著三大運(yùn)營商的重組,3G的到來,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的競爭會更加激烈,3G層面更需要新型的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),加之運(yùn)營商的競爭,這些對于SP產(chǎn)業(yè)同樣帶來了新的機(jī)會。
究竟SP是否可以借著移動深化夢網(wǎng)這一時(shí)機(jī)尋求新生,進(jìn)而帶給我們一個(gè)全新的SP面貌,那也只能是拭目以待了。
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