青島監(jiān)察局處理145名公務(wù)員并將建投訴呼叫中心
2009/07/27
根據(jù)青島市監(jiān)察局今年上半年的統(tǒng)計，青島市行政效能投訴機構(gòu)共收到投訴9808件，在諸多投訴案件中，行政不作為、行政效率低下成了投訴熱門，占到受理總數(shù)的39%，有145人因不作為等原因受到不同程度的處理。
今年上半年，青島市行政效能投訴機構(gòu)共收到投訴9808件（含網(wǎng)上投訴和來信318件），屬于受理范圍的733件，經(jīng)查屬實66件。共有145人受到不同程度的處理，其中通報批評19人，取消評優(yōu)資格15人，調(diào)離崗位5人，部門內(nèi)部考核扣分3人，誡勉2人，紀律處分1人。
從受理投訴問題的性質(zhì)看，投訴行政不作為或行政效率低下286件，占受理總數(shù)的39%；投訴工作態(tài)度124件，占受理總數(shù)的16.9%；投訴工作推諉或敷衍塞責124件，占受理總數(shù)的16.9%；投訴違反規(guī)定亂收費亂罰款亂攤派45件，占受理總數(shù)的6.1%；投訴不履行公開告知義務(wù)12件，占受理總數(shù)的1.6%；投訴不履行公開承諾12件，占受理總數(shù)的1.6%；投訴假公濟私縱容或庇護不正當競爭9件，占受理總數(shù)的1.2%；反映違法強行指定中介服務(wù)機構(gòu)4件，占受理總數(shù)的0.5%；投訴其他不滿意行政行為117件，占受理總數(shù)的16%。個別行政機關(guān)在處理群眾反映強烈的噪音擾民、違章拆遷、野蠻裝修、占路經(jīng)營等問題上效率不高，引起群眾不滿。
記者了解到，青島市將盡快建立行政效能投訴呼叫中心，并通過明察暗訪、加大自辦力度等方式，嚴肅查處公務(wù)人員“不作為”“亂作為”等影響機關(guān)效能建設(shè)行為，嚴格實施責任追究。
慧聰網(wǎng)
相關(guān)鏈接:
平果县|
杭锦后旗|
闸北区|
新竹县|
大安市|
济南市|
江陵县|
石嘴山市|
博爱县|
湘潭市|
通辽市|
白水县|
康马县|
沈丘县|
固镇县|
大田县|
贵溪市|
洛宁县|
兴仁县|
凯里市|
莱州市|
富源县|
苏尼特左旗|
毕节市|
永春县|
平陆县|
马边|
平陆县|
许昌市|
沙雅县|
青岛市|
宜兰市|
西安市|
呼和浩特市|
新沂市|
延安市|
北流市|
马关县|
莱州市|
平安县|
南丰县|