南京市首現(xiàn)“城市呼叫中心”

徐濤 2009/09/24

　　打個電話就能相親，打個電話就能連接“GOOGLE”搜索……昨天，6868城市呼叫中心在南京市開通。據(jù)了解，這是國內第一個城市呼叫中心，市民可以撥打“68680000”，通過該中心查找大量生活服務信息�！�

　　據(jù)該中心負責人介紹，傳統(tǒng)的電訊查號臺模式，只能提供單位服務電話，而對于諸如“鑰匙忘帶了”、“想找個對象”等生活中遇到的問題，則無法提供幫助。該城市呼叫中心就針對這些生活難題開展服務。鑰匙忘帶了，呼叫該中心電話，會有鎖匠上門；想找對象，呼叫中心會安排“萬人相親會”；甚至出門在外需要上網(wǎng)查詢資料，但手邊又沒有電腦時，都可以請該呼叫中心幫助上網(wǎng)查詢。
　　據(jù)了解，目前國內多個城市都在籌建統(tǒng)一的呼叫中心，以免大量非警務信息占用110警務資源。此前南京市曾推行122非警務呼叫中心，但該中心只提供政府服務，6868城市呼叫中心將在社會生活服務方面提供幫助。

新民網(wǎng)

相關閱讀:

江蘇電信呼叫中心投產(chǎn)運營在線坐席5000個 2009-09-24

Avaya聯(lián)手長虹佳華完成渠道轉型第一階段 2009-09-24

奧迪堅助上海對外信息服務熱線再次擴容 2009-09-24

運營成本遞增 UPS都柏林呼叫中心裁員200人 2009-09-24

東信金融成立客服呼叫中心400 885 5228 2009-09-23

分類信息: 呼叫中心_與_市場動態(tài) 呼叫中心_與_社區(qū) 呼叫中心_與_政府市場動態(tài)_與_社區(qū)

永昌县| 伊通| 且末县| 昔阳县| 凉城县| 金沙县| 镇原县| 龙口市| 阳城县| 名山县| 石嘴山市| 珲春市| 海丰县| 尼木县| 禹州市| 临澧县| 新竹县| 新竹县| 荔波县| 宜宾县| 铜梁县| 吕梁市| 尤溪县| 香格里拉县| 延长县| 上高县| 竹山县| 布尔津县| 大田县| 合阳县| 伊吾县| 黔江区| 乡城县| 同仁县| 比如县| 安乡县| 西青区| 老河口市| 泸水县| 郓城县| 南投市|