新疆移動開通12580綜合信息服務(wù)門戶維語服務(wù)_呼叫中心

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新疆移動開通12580綜合信息服務(wù)門戶維語服務(wù)

2009/11/11

　　近日，新疆移動在喀什地區(qū)開通12580綜合信息服務(wù)門戶維語服務(wù)。這是繼麥西來普卡、維語彩鈴和維語手機(jī)報(bào)等維語服務(wù)之后，新疆移動針對少數(shù)民族客戶推出的又一項(xiàng)特色服務(wù)。

　　在喀什當(dāng)?shù)兀蛻糁灰獡芡?2580，按2號鍵就可以進(jìn)入維語服務(wù)，享受12580帶來的海量查詢信息。客戶連續(xù)三次撥打12580選擇相同語種服務(wù)后，系統(tǒng)會默認(rèn)上次選擇的語種，直接進(jìn)入服務(wù)。

　　12580維語服務(wù)推出以來，喀什維語用戶查詢次數(shù)不斷攀升，占喀什移動查詢總量的比例已接近40%；10月份，喀什移動12580總查詢量環(huán)比增長了46%。新疆移動還計(jì)劃根據(jù)試運(yùn)行情況，擇機(jī)在維吾爾族用戶比較集中的和田、克州兩個(gè)地州開通12580維語服務(wù)，為新疆南疆三地州用戶提供精彩的12580雙語服務(wù)。

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