移動商務(wù)障礙清除 歐洲消費者發(fā)現(xiàn)手機新妙用
2009/12/25
歐洲消費者在今年圣誕節(jié)將發(fā)現(xiàn)手機的新妙用，因過去妨礙市場廣泛接受的技術(shù)障礙已被克服。蘋果公司出品的iPhone在其中扮演了先鋒角色。
歐洲消費者將發(fā)現(xiàn)一系列更為簡單實用的新服務(wù)功能，包括通過手機接收打折券、比較某一地區(qū)商家的價格，或引導(dǎo)消費者訪問網(wǎng)店，這些功能吸引了商家和消費者雙方面的注意。
亞馬遜在其手機商店中增加一項新功能，iPhone用戶可以發(fā)送任意物品的照片，亞馬遜商店中會出現(xiàn)與其最近似匹配的商品鏈接，并提供可以立即購買、或放入購物車稍後通過電腦購買的選項。
最近對該功能的測試發(fā)現(xiàn)，亞馬遜能夠提供完全匹配的書籍，并能依照真圣誕樹的照片給出人造圣誕樹的建議選擇。
隨著拍照手機技術(shù)更為精良，讀取圖片軟件功能愈發(fā)強大，現(xiàn)在已不必只能依賴于昂貴的硬件來支持特定技術(shù)，而過去這曾是限制此類功能廣泛應(yīng)用的主要障礙。
近距通信等系統(tǒng)還需要特別的軟件和讀取設(shè)備，利用這些技術(shù)，使用手機可輕易完成交易。向手機發(fā)送二維條碼的技術(shù)也是如此，例如這種條碼可以用作登機證。
二維條碼技術(shù)在部分市場，譬如日本應(yīng)用廣泛，但分析師和業(yè)界人士認(rèn)為，那些還未投資此類技術(shù)的企業(yè)沒有太多理由去進行此類投資。
但很多機構(gòu)已經(jīng)投資二維條碼技術(shù)，譬如很多國際航空公司，同時該技術(shù)在市場營銷方面有特別用途。
譬如，消費者可能用手機獲取海報中的二維條碼圖像，進而收取商家的打折優(yōu)惠券等信息。
高科技咨詢機構(gòu)Juniper Research本月發(fā)布報告稱，在未來五年間，手機優(yōu)惠券的使用人數(shù)可能增加兩倍，到2014年時達到3億用戶。
此類功能已經(jīng)不必依賴于特殊的昂貴手機，或者商店中的固定設(shè)備。
路透社
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