中聯通“云超市”首批用戶鎖定呼叫中心行業(yè)客戶

2010/10/19

　　由于其可以將用戶完全從硬件之中解放出來，以虛擬化技術為背景的VDC前景巨大。而中國聯通正試圖在這一領域領先一步。

　　在蘋果的產品上如何運行Windows系統(tǒng)？在剛剛閉幕的2010中國國際信息通信展覽會上，中國聯通展出的VDC(VirtualDataCenter，虛擬數據中心)業(yè)務就在iPhone4上實現了這一功能，引起關注。

　　記者獨家獲悉，由中國聯通集團客戶部牽頭、中國聯通設計研究院負責制定技術方案的VDC業(yè)務最快將在明年上半年試商用。據相關人士透露，中國聯通預計將在東、西、南、北四個區(qū)域選取第一批試點省份，小規(guī)模推廣VDC業(yè)務。相關人士還表示，中國聯通VDC業(yè)務將在行業(yè)信息化領域率先試水。

　　“云超市”

　　VDC并不是新技術，其背后的虛擬化技術更是由來已久。據介紹，VDC分為虛擬主機、虛擬應用和虛擬存儲三個部分。這三部分不是基于本地的主機硬件，而是通過終端和網絡把鍵盤和鼠標與網絡服務器連接成一體。只要提交用戶的需求，數據在網絡上完成運算，用戶從顯示器之中得到最終結果，“VDC技術意味著用戶完全從硬件之中解放出來�！敝袊撏ㄏ嚓P人士表示。

　　不過，本屆通信展聯通進一步提出了“云超市”的概念�？蛻糁恍枰顚懶枰腃PU數量、內存、貸款、租期等信息，就可以直觀地看到價格，并可以直接提交獲取服務。通過聯通服務人員的演示記者看到，“云超市”里虛擬機依主要由傳統(tǒng)的CPU、硬盤、內存等選項組成，用戶可以按照自己的需求選擇，然后選擇租期，即可完成自己的個性定制，快速便捷地擁有一臺云端虛擬主機。而這個虛擬主機的實際運算由聯通的服務器來完成，因此用戶可以節(jié)省花費在購置昂貴本地硬件的成本。

　　“在聯通的虛擬數據中心里，用戶可以根據自己的需求，選擇虛擬機的配置，而用戶不管是在手機，還是PC上，隨時隨地都可以享有虛擬桌面上的應用�！毕嚓P人士表示，“虛擬桌面上的應用既可以是windows下的，也可以是Linux環(huán)境的應用，還能是蘋果的應用。”

　　面向行業(yè)應用

　　前景誘人的VDC業(yè)務，聯通又將如何推廣？相關人士透露，明年上半年聯通集團將會在全國東、西、南、北四個區(qū)域選取一些試點省份進行小規(guī)模業(yè)務試水，并且首先面向行業(yè)應用，而非個人移動用戶。

　　“目前個人用戶市場需求很小，智能手機的計算能力支撐普通應用綽綽有余，一般用戶也不需要使用多系統(tǒng)測試。”

　　所以，聯通將首批用戶鎖定在有呼叫中心以及前臺營業(yè)廳改造需求的行業(yè)客戶。“呼叫中心和前臺營業(yè)廳實質只是受理界面，不需要存儲數據，運算也完全可以放到云端�！�

　　相關人士強調，未來聯通的云服務更多地還是從行業(yè)切入，一方面因為行業(yè)對云計算需求更大，另一方面?zhèn)€人移動應用方面與競爭對手相比還有差距。實際上，無論是中國移動的“大云”計劃，還是中國電信的“星云”計劃，均已開展了試點工作。中國移動第一批試用者名單包括了中科院、清華大學、北京大學、國家信息安全中心等機構院校；中國電信也已在四個城市開展了云計算現場實驗，實驗涉及到IDC的升級業(yè)務平臺能力、開放平臺，以及內部IT、運營模式探討等。

　　不過中國聯通雖然起步較晚，但相關人士也表示，在某些方面他們已經小步領先，目前正在加快商用速度。

通信產業(yè)報