Gartner指出企業(yè)通訊將更加社交化 與電子郵件整合
2010/11/17
11月17日國際報道 根據(jù)Gartner分析師指出，現(xiàn)在的企業(yè)通訊工具在社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與電子郵件方面出現(xiàn)了更大的整合，并在工作場所中創(chuàng)造出新的協(xié)同模式。電子郵件與社交網(wǎng)絡(luò)不再水火不容，這種重疊正在重塑人際間的商業(yè)通訊。
事實上，到2014年時，Gartner認為20%的員工將會使用社交網(wǎng)絡(luò)，取代電子郵件成為他們的主要商業(yè)通訊工具，主要原因乃是因為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)變得更加普遍，并且改變了工作模式，例如更多的公司允許社交網(wǎng)絡(luò)賬號的商業(yè)用途，或是建立自己的內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)。社交網(wǎng)絡(luò)對于特定的商業(yè)活動例如狀態(tài)更新等，也比電子郵件更有效率。
電子郵件與社交網(wǎng)絡(luò)的嚴格界線將會逐漸消弭，電子郵件將會染上許多社交網(wǎng)絡(luò)特性如聯(lián)絡(luò)人介紹，而社交網(wǎng)絡(luò)將會發(fā)展出更豐富的電子郵件功能。為了讓新的協(xié)同模式更能發(fā)揮效率，企業(yè)不僅必須確保員工可以取得不同的協(xié)同工具的功能，員工也必須更加熟悉與擅于使用這些服務(wù)。
另外，Gartner也預測協(xié)同工具將會邁向云計算，因而讓本機式與云端式社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)同時呈現(xiàn)強勁增長。企業(yè)可能會采用混合的模式，讓特定服務(wù)維持本機式，其他服務(wù)則仍駐在云端。該公司預測，云端式的電子郵件賬戶到2012年底時將會增長至10%，比起2009年的7%增加許多。
CNET科技資訊網(wǎng)
相關(guān)閱讀:
资中县|
神木县|
泌阳县|
乌拉特中旗|
色达县|
松桃|
株洲市|
乌兰县|
阿图什市|
延吉市|
托克逊县|
庆云县|
茂名市|
定西市|
元朗区|
元江|
汽车|
桑日县|
肃南|
获嘉县|
东方市|
都匀市|
司法|
健康|
灌阳县|
轮台县|
邹城市|
佳木斯市|
沧州市|
益阳市|
宜春市|
兴仁县|
随州市|
西吉县|
都江堰市|
建阳市|
桐庐县|
隆子县|
手机|
皋兰县|
兴义市|